Trong thời đại công nghệ số, việc quản lý một cửa hàng thời trang không chỉ đơn giản là nhập hàng và bán hàng. Các chủ shop thời trang cần kiểm soát hiệu quả hàng tồn kho, doanh thu, thông tin khách hàng và quản lý nhân viên.

Ngoài ra chi phí vận hành quản lý shop thời trang quá lớn, dễ thất thoát hàng hóa, tiền bạc, khách hàng hỏi nhưng không mua là những vấn đề chính khiến nhiều cửa hàng thời trang thua lỗ. Dấn đến, 30% shop quần áo mở ra được 6 tháng đến 1 năm bị đóng cửa hoặc sang nhượng cửa hàng.

Để giải quyết điều này, phần mềm quản lý cửa hàng thời trang giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý đã trơ thành một công cụ cứu cánh mang lại nhiều lợi ích cho các chủ shop thời trang.

Bài viết này sẽ giới thiệu những phần mềm quản lý shop thời trang được yêu thích nhất hiện nay, giúp bạn nắm bắt tốt hơn cách quản lý cửa hàng thời trang một cách hiệu quả và tiện lợi.

1. Phần mềm quản lý cửa hàng thời trang là gì?

Phần mềm quản lý cửa hàng thời trang cung cấp một giải pháp công nghệ thông tin toàn diện, giúp chủ cửa hàng thời trang quản lý hiệu quả mọi hoạt động từ theo dõi tồn kho, bán hàng, quản lý doanh thu và nhân viên, đến chăm sóc khách hàng.

Thông qua hệ thống phần mềm, mọi dữ liệu từ cửa hàng có thể được quản lý một cách nhanh chóng, chính xác, và dễ dàng tra cứu từ xa.

Những lợi ích chính khi sử dụng phần mềm quản lý shop thời trang:

Tiết kiệm thời gian: Các quy trình kiểm kê hàng hóa và báo cáo doanh thu sẽ được tự động hóa, giảm thiểu công việc thủ công.
Quản lý tồn kho chính xác giúp chủ cửa hàng theo dõi số lượng hàng tồn, dự đoán nhu cầu và ngăn chặn tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa sản phẩm. Tăng cường khả năng chăm sóc khách hàng bằng cách lưu trữ thông tin khách hàng, cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng trung thành.
Quản lý doanh thu và báo cáo giúp theo dõi doanh thu một cách chính xác theo ngày, tuần hoặc tháng, hỗ trợ việc đưa ra quyết định chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả.
Quản lý từ xa: Hầu hết các phần mềm quản lý cửa hàng thời trang hiện nay đều có tính năng đồng bộ dữ liệu qua cloud, cho phép theo dõi và quản lý từ xa thông qua điện thoại hoặc máy tính.

>>Xem Thêm: Top các phần mềm quản lý kho trên iphone

2. Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng thời trang?

Việc sử dụng phần mềm quản lý shop thời trang mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả chủ cửa hàng và nhân viên. Một số lý do chính mà bạn nên cân nhắc việc sử dụng phần mềm bao gồm:

Quản lý hàng hóa dễ dàng: Phần mềm cho phép phân loại sản phẩm theo nhóm, kích cỡ, màu sắc, chất liệu… giúp bạn theo dõi tình trạng hàng hóa một cách rõ ràng và dễ dàng kiểm soát.
Bán hàng đa kênh: Một số phần mềm tích hợp các tính năng bán hàng trực tuyến, kết nối với các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội, giúp quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn khác nhau.
Tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận: Bằng cách phân tích các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ số kinh doanh khác, bạn có thể đưa ra các quyết định chiến lược một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Những phần mềm này giúp lưu trữ thông tin khách hàng và tạo ra các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa, từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

3. Những khó khăn trong kinh doanh khi chưa dùng phần mềm quản lý bán hàng shop thời trang

Hiện nay số lượng shop quần áo ước tính trên cả nước đạt xấp xỉ 200.000 cửa hàng, quầy bán hàng (tại các chợ, trung tâm thương mại). Với tiềm năng phát triển, nhu cầu mua hàng của khách hàng ngày càng lớn, kinh doanh quần áo vẫn luôn là ngành kiếm lời hấp dẫn. Cũng bởi vậy, việc cạnh tranh ngày càng nhiều hơn.

Không chỉ gặp khó khăn từ thị trường cạnh tranh, việc quản lý nội bộ cửa hàng cũng đòi hỏi nhiều nỗ lực từ các chủ shop. Hầu hết các cửa hàng quần áo đều phải đối mặt với các thách thức sau:

– Quản lý hàng hóa và tồn kho có nhiều vấn đề

– Sai sót trong quản lý lãi lỗ, doanh thu và chi phí

– Quản lý nhân viên không hiệu quả, dẫn đến gian lận

– Khó khăn trong việc quản lý thông tin khách hàng

– Cần theo dõi tình hình giao hàng ở nhiều địa điểm khác nhau

4. Top 3+ phần mềm quản lý cửa hàng thời trang tốt nhất

4.1. Sapo POS – Giải pháp quản lý cửa hàng thời trang toàn diện

Sapo POS là một trong những phần mềm quản lý cửa hàng thời trang phổ biến nhất tại Việt Nam. Phần mềm này hỗ trợ đầy đủ các tính năng quản lý từ bán hàng, kho hàng đến chăm sóc khách hàng.

Quản lý hàng hóa và tồn kho: Giúp chủ shop theo dõi hàng tồn và cập nhật số lượng sản phẩm chính xác.
Bán hàng đa kênh: Hỗ trợ bán hàng trên cả sàn thương mại điện tử và cửa hàng vật lý.
Báo cáo tài chính chi tiết: Cung cấp các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận và tình hình kinh doanh một cách chính xác.

4.2. KiotViet – Phần mềm quản lý shop thời trang phổ biến

KiotViet là phần mềm phù hợp với các cửa hàng thời trang vừa và nhỏ, giúp bạn dễ dàng quản lý từ kho hàng, doanh thu cho đến khách hàng. Một số tính năng nổi bật:

Quản lý kho hàng chặt chẽ: Theo dõi số lượng hàng tồn kho theo thời gian thực, cảnh báo khi hàng sắp hết.
Hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng: KiotViet hỗ trợ bán hàng với giao diện đơn giản, thao tác nhanh gọn, tiết kiệm thời gian.
Báo cáo doanh thu tự động: Cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu theo từng ngày, tháng.

4.3. PosApp – Phần mềm quản lý cửa hàng thời trang chuyên nghiệp

PosApp được đánh giá cao nhờ khả năng quản lý từ xa và hỗ trợ bán hàng đa nền tảng, giúp các chủ shop có thể theo dõi cửa hàng mọi lúc mọi nơi.

Bán hàng trực tiếp và online: Tích hợp bán hàng trực tiếp tại cửa hàng và quản lý đơn hàng từ các kênh online.
Quản lý kho hàng và khách hàng: Tự động cập nhật số lượng sản phẩm và quản lý lịch sử mua sắm của khách hàng.
Giao diện thân thiện: Dễ dàng sử dụng, phù hợp cho các shop thời trang mới bắt đầu kinh doanh.

4.4. Suno – Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản và hiệu quả

phần mềm quản lý cửa hàng thời trang Suno

Suno là lựa chọn tốt cho các cửa hàng thời trang nhỏ, với giao diện thân thiện và các tính năng quản lý cơ bản.

Quản lý hàng tồn kho chính xác: Giúp bạn kiểm tra số lượng hàng hóa và đưa ra dự báo mua hàng chính xác.
Tích hợp chăm sóc khách hàng: Ghi nhận thông tin và hành vi mua sắm của khách hàng để tạo các chương trình ưu đãi phù hợp.
Báo cáo nhanh chóng: Các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận và tình trạng kinh doanh được hiển thị rõ ràng.

5. Lựa chọn phần mềm quản lý cửa hàng thời trang phù hợp

Khi chọn phần mềm quản lý cửa hàng thời trang, bạn cần xem xét các yếu tố như:

Tính năng phù hợp: Đảm bảo phần mềm cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết cho việc quản lý kho, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Khả năng mở rộng: Phần mềm cần có khả năng phát triển theo quy mô của cửa hàng trong tương lai.
Giao diện thân thiện: Dễ sử dụng, phù hợp với người dùng không có nhiều kinh nghiệm công nghệ.
Hỗ trợ kỹ thuật: Đảm bảo phần mềm có đội ngũ hỗ trợ kịp thời khi xảy ra sự cố.

Kết luận

Việc lựa chọn phần mềm quản lý cửa hàng thời trang không chỉ giúp bạn quản lý cửa hàng hiệu quả hơn mà còn tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Và nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thi công phần mềm quản lý chuyên nghiệp.

Hiện nay, CIT Group đang cung cấp các dịch vụ thiết kế phần mềm theo yêu cầu, thiết kế app cho doanh nghiệp với một mức giá hợp lí. Hãy liên hệ với chúng tôi để được báo giá chi tiết.

>>Xem thêm: Phần mềm quản lý văn phòng phẩm tốt nhất