Thiết kế app sàn thương mại điện tử, tùy chỉnh theo yêu cầu

Sàn thương mại điện tử đa chức năng: Shop bán hàng đặc sản, nhà thuốc, giao đồ ăn, giao hàng, cửa hàng

Có gian hàng cho nhà bán sỉ và bán lẻ

Bán hàng với hệ thống dropshipping

Bán hàng tiếp thị liên kết hưởng theo hoa hồng

Chức năng chạy quảng cáo trên sàn

Kết nối ví điện tử, ngân hàng trong nước quốc tế

Bản đồ thống kê doanh thu, thống kê người dùng

Các thành phần chính của app thương mại điện tử

MODULE
CỬA HÀNG NÔNG SẢN

Bảng điều khiển: Hiển thị thông tin về các mặt hàng, đơn hàng, cửa hàng tạp hóa, khách hàng, cùng với trạng thái đơn hàng. Thể hiện biểu đồ doanh số và thống kế người dùng, các cửa hàng đặc sản bán chạy nhất, cửa hàng đặc sản phổ biến nhất, mặt hàng đặc sản bán chạy nhất

POS (bán hàng): Hỗ trợ người dùng tạo sản phẩm, tạo đơn hàng mới và thanh toán đơn hàng

Quản lý đơn hàng: Theo dõi tất cả các trạng thái đơn hàng. Cho phép xử lý các yêu cầu hoàn tiền nhanh chóng và chính xác khi khách hàng trả lại sản phẩm hoặc gặp vấn đề với đơn hàng. Người bán có thể thiết lập các chương trình Flashsale

Quản lý khuyến mãi: Cho phép người dùng quản lý và tạo các chiến dịch quảng cáo, banner khuyến mãi, flashsale, mã giảm giá. Người dùng có thể theo dõi danh sách hoàn tiền, tạo các thông báo đẩy gửi thông báo đến khách hàng về các chương trình khuyến mãi đang diễn ra

Quản lý sản phẩm: Cho phép người dùng thiết lập các danh mục, danh mục con phân loại sản phẩm, nhập xuất khẩu đặc sản hàng hoạt. Thiết lập các thuộc tính sản phẩm (kích thước, thương hiệu), đơn vị đo lường sản phẩm ( kg, túi, chiếc, lít,...). Tùy chỉnh các mặt hàng liên quan đến sản phẩm như thêm mới, danh sách hàng tồn kho, bộ sưu tập, yêu cầu mặt hàng mới,...

Quản lý cửa hàng: Đăng ký mở cửa hàng mới, thêm cửa hàng và xem danh sách tất cả các cửa hàng trên nền tảng. Người bán hoặc quản trị viên có nhập các thông tin sản phẩm hàng hóa của mình bằng cách tải/ xuất file Excel

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - Cửa hàng nông sản

MODULE
NHÀ THUỐC

Bảng điều khiển: Hiển thị đầy đủ các thông tin về các mặt hàng, đơn hàng, trạng thái đơn hàng. Doanh số gộp, hoa hồng admin, hoa hồng giao hàng. Biểu đồ thống kê người dùng, Các nhà thuốc bán chạy, nhà thuốc phổ biến, mặt hàng được bán chạy, mặt hàng được đánh giá cao nhất, người giao hàng hàng đầu theo số giao hàng,...

POS - bán hàng: Người dùng có thể quản lý, tìm kiếm cửa hàng, sản phẩm thuốc và các đồ dùng y tế. Và người dùng có thể thực hiện giao dịch bán hàng nhanh chóng và chính xác thông qua phần thanh toán

Quản lý đơn hàng: Người dùng theo dõi, quản lý, cập nhật tất cả các đơn hàng với nhiều trạng thái. Xử lý các yêu cầu hoàn tiền khi khách hàng trả lại sản phẩm hoặc yêu cầu hoàn lại tiền cho đơn hàng không hài lòng

Quản lý khuyến mãi: Tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo, tạo và tùy chỉnh các banner, tạo và phân phối mã giảm giá cho khách hàng. Tạo các thông báo đẩy gửi thông báo đến khách để thông báo về các khuyến mãi. Xem danh sách quảng cáo, tạo các quảng cáo mới để tăng độ phủ sóng của sản phẩm và chiến dịch khuyến mãi.

Quản lý sản phẩm: Người dùng quản lý và tạo các danh mục, danh mục con, nhập khẩu, xuất khẩu sản phẩm thuốc kê đơn, không kê đơn, thiết bị,... Quản lý các thuộc tính sản phẩm (tên, mô tả, thành phần, hàm lượng, cách sử dụng,...), các đơn vị đo lường (kg, hộp, viên, chai, gói), cài đặt sản phẩm, trạng thái giao hàng bằng cách thêm mới

Quản lý cửa hàng: Người dùng yêu cầu tham gia cửa hàng mới, mở thêm nhiều chi nhánh hoặc cửa hàng trực tiếp khác nhau. Hiển thị đầy đủ tất cả các cửa hàng đã đăng ký, cửa hàng đang hoạt động, không hoạt động, tổng số giao dịch, hoa hồng kiếm được. Tự động đề xuất cửa hàng nổi bật hoặc cửa hàng có chương trình khuyến mãi. Hỗ trợ xuất, nhập thông tin cửa hàng và sản phẩm bằng cách tải hoặc xuất file excel

thiết kế app thương mại tử theo yêu cầu - nhà thuốc

MODULE
GIAO ĐỒ ĂN

Bảng điều khiển: Hiển thị đầy đủ các thông tin như các thức ăn, đơn hàng, nhà hàng, khách hàng, các trạng thái đơn hàng, trạng thái của cửa hàng đồ ăn (các cửa hàng bán chạy, nhà hàng phổ biến, thức ăn được bán chạy, thức ăn được đánh giá cao nhất, người giao hàng hàng đầu theo số giao hàng, khách hàng hàng đầu)

POS - bán hàng: Người dùng quản lý, tìm kiếm nhà hàng, thức ăn. Thực hiện giao dịch bán hàng nhanh chóng và chính xác thông qua phần thanh toán

Quản lý đơn hàng: Theo dõi quản lý, cập nhật tất cả các đơn hàng với nhiều trạng thái (đã lên lịch, đang chờ xử lý, đã chấp nhận, đang xử lý, đơn hàng trên đường, đã giao hàng). Xử lý các yêu cầu hoàn tiền khi khách hàng

Quản lý khuyến mãi: Tạo và quản lý các chiến dịch khuyến mãi theo món ăn, xem và tạo các danh sách banner mới, cài đặt các nội dung khuyến mãi khác như tải banner dưới, tùy chỉnh banner. Tạo và phân phối mã giảm giá cho khách hàng, tạo các ưu đãi và gửi thông báo đẩy đến khách hàng để thông báo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc các ưu đãi đặc biệt

Quản lý thực phẩm: Quản lý và tạo các danh mục cho để dễ dàng tìm kiếm và phân loại thực đơn món ăn. Quản lý cài đặt đồ ăn theo yêu cầu

Quản lý cửa hàng: Người dùng kiểm tra các yêu cầu tham gia mới, cho phép mở thêm nhiều nhà hàng chi nhánh hoặc cửa hàng trực tuyến. Đề xuất các cửa hàng nổi bật hoặc các cửa hàng có chương trình khuyến mãi đặc biệt. Hỗ trợ người dùng nhập hoặc xuất các thông tin món ăn và của hàng từ file Excel

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - Giao đồ ăn

MODULE
GIAO HÀNG BƯU KIỆN

Bảng điều khiển: Người dùng có thể theo dõi số lượng và trạng thái giao hàng. Hiển thị số lượng người giao hàng theo số đơn hàng, khách hàng hàng đầu

Quản lý đơn hàng: Theo dõi, quản lý, cập nhật tất cả đơn hàng với nhiều trạng thái đơn hàng. Theo dõi danh sách các đơn hàng chưa được giao và các đơn hàng đang diễn ra

Quản lý khuyến mãi: Xem danh sách các biểu ngữ quảng cáo đã tạo trước đó. Ngoài ra có thể tạo và hiển thị các biễu ngữ banner quảng cáo mới với các thông tin cơ bản như: tiêu đề banner, khu vực, loại banner, nhà hàng, ảnh/video banner

Quản lý sản phẩm: Theo dõi danh sách trạng thái và thông tin các bưu kiện. Ngoài ra có thể tạo các danh mục bưu kiện, có thể thêm tên, mô tả, hình ảnh, phí giao hàng tối thiểu

Cài đặt giao hàng: Cấu hình các phương thức giao bưu kiện: Phí giao hàng KM, phí giao hàng tối thiểu, Hoa hồng cho người giao hàng. Ngoài ra, có thể thêm hướng dẫn giao hàng để thuận tiện giao hàng dễ dàng hơn cho người giao hàng

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - Giao hàng

MODULE
CHO CỬA HÀNG

Bảng điều khiển: Hiển thị đầy đủ thông tin các sản phẩm, đơn hàng, cửa hàng, khách hàng. Các cửa hàng bán chạy, cửa hàng phổ biến, mặt hàng được bán chạy, mặt hàng được đánh giá cao nhất, người giao hàng hàng đầu theo số giao hàng, khách hàng hàng đầu

POS - Bán hàng mới: Quản lý, tìm kiếm cửa hàng, các mặt hàng. Và admin có thể thực hiện giao dịch bán hàng nhanh chóng và chính xác thông qua phần thanh toán

Quản lý đơn hàng: Cho phép người dùng theo dõi, quản lý, cập nhật tất cả các đơn hàng với nhiều trạng thái. Xử lý các yêu cầu hoàn tiền của khách hàng. Cài đặt Bán hàng Flash, cấu hình người chịu chiết khấu là quản trị hay chủ cửa hàng và cả thời gian hiệu lực

Quản lý khuyến mãi: Tạo và quản lý tất cả các chiến dịch mãi cơ bản và mặt hàng cho các sản phẩm. Xem các danh sách banner, tạo và hiển thị các biểu ngữ banner. Tạo và phân phối mã giảm giá cho khách hàng chỉ với các thiết lập đơn giản. Tạo các thông báo gửi đến khách hàng để thông về chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi đặc biệt

Quản lý sản phẩm: Cho phép người dùng quản lý và tạo các danh mục, danh mục con, nhập khẩu, xuất khẩu thiết bị. Quản lý thuộc tính của sản phẩm (tên, mô tả, giá thành phần, hàm lượng,...). Xác định các đơn vị đo lường sản phẩm (kg, hộp, túi,...). Thiết lập thương hiệu cho sản phẩm, thêm tên thương hiệu, và hình ảnh mô tả. Cài đặt các sản phẩm, trạng thái bằng cách thêm mới, yêu cầu đặt hàng mới, yêu cầu mặt hàng mới

Quản lý cửa hàng: Cho phép thêm các cửa hàng vào hệ thống nếu có các chi nhánh hoặc cửa hàng trực tuyến. Hiển thị danh sách tất cả các cửa hàng, tổng số giao dịch, hoa hồng kiếm được giúp quản trị viên dễ dàng theo dõi và kiểm soát các cửa hàng. Hỗ trợ nhập và xuất khẩu thông tin sản phẩm dễ dàng bằng cách tải - xuất file Excel

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - Cửa hàng

WEB QUẢN LÝ
CHO TOÀN HỆ THỐNG

Tổng quan người dùng: Admin quản lý danh sách số khách hàng, người giao hàng, nhân viên với các trạng thái giao hàng như đang hoạt động, mới tham gia, bị chặn, không hoạt động

Quản lý người giao hàng: Cho phép admin thao tác bật - tắt, chỉnh sửa, quản lý, đánh giá hoặc thêm các thông tin cho tài xế giao hàng

Quản lý khách hàng: Admin quản lý danh sách khách hàng. Thêm quỹ, theo dõi số liệu thống kê quỹ và lịch sử giao dịch của khách hàng. Báo cáo và thống kê điểm trung thành của khách hàng. Hiển thị danh sách email đã đăng ký

Nhân viên quản lý: Phân quyền vai trò nhân viên, quản lý danh sách nhân viên, thêm mới nhân viên bằng cách điền đầy đủ thông tin cá nhân

Quản lý kinh doanh: Theo dõi lịch sử giao hàng, giải ngân cho cửa hàng, người giao hàng. Admin có thể tạo đơn giao dịch thu tiền từ cửa hàng mong muốn và xem lịch sử giao dịch

Báo cáo và phân tích: Phân tích và hiển thị đầy đủ báo cáo cửa hàng, báo cáo doanh số, báo cáo đơn hàng, báo cáo chi phí, báo cáo chi trả

Quản lý giao nhận: Hiển thị đầy đủ các đơn hàng chưa giao đến khách và các đơn đang giao đến khách

Cài đặt chung: Thiết lập vùng, các thông tin kinh doanh cho cửa hàng, người giao hàng, khách hàng. Cài đặt trang đích quản trị viên theo mong muốn và phần mở rộng hệ thống cho phép cài đặt các module thanh toán và SMS khác.

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - Web quản lý toàn hệ thống

WEB & APP QUẢN LÝ
CHO CHỦ CỬA HÀNG

Bảng điều khiển: Cho phép người dùng theo dõi thống kế các đơn hàng, trạng thái đơn hàng trên bảng điều khiển, biểu đồ thể hiện thu nhập hoa hồng, các mặt hàng bán chạy

Bán hàng: Cho phép người dùng quản lý phần sản phẩm và thanh toán, thể hiện đầy đủ các thông tin giao hàng, giỏ hàng

Quản lý đơn hàng: Người dùng có thể theo dõi quản lý đơn hàng, xem chi tiết, chỉnh sửa cập nhật các trạng thái. Cài đặt các chương trình Flashsale bằng cách thiết lập thời gian, sản phẩm và mức giá cho chương trình

Quản lý mặt hàng: Chủ shop được quyền xem, thêm, sửa xóa các thông tin trạng thái sản phẩm. Theo dõi số lượng hàng còn trong kho, nhập xuất hàng. Tạo và sắp xếp các danh mục theo các danh mục con giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm của shop

Giao hàng: Cho phép người dùng thêm, xem danh sách và quản lý thông tin người giao hàng (tên, số điện thoại, hộ chiếu, chứng minh, thông tin tài khoản,...)

Tiếp thị: Tạo và quản lý các chiến dịch khuyến mãi, mã giảm giá, biểu ngữ quảng cáo để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh thu hiệu quả

Quản lý quảng cáo: Chủ shop có thể tạo các chương trình quảng cáo sản phẩm chỉ với những thông tin như tiêu đề, mô tả, loại quảng cáo, hiệu lực. Và theo dõi danh sách các chương trình quảng cáo

Phần kinh doanh: Cho phép người dùng cài đặt các giao diện cửa hàng. Quản lý thông báo về đơn hàng, giao dịch và các sự kiện quan trọng. Lập kế hoạch, mục tiêu kinh doanh bán hàng. Quản lý theo dõi số dư, lịch sử rút tiền , các giao dịch tài chính trong ví điện tử. Thiết lập các phương thức chi trả, thanh toán. Sử dụng hệ thống chat để trò chuyện trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ

Báo cáo: Chủ shop có thể theo dõi các danh sách thông tin chi tiết về các khoản thanh toán từ khách hàng, tổng thu doanh thu và lợi nhuận, chi phí, giúp chủ shop đánh giá và tối ưu hóa các khoản chi để tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Nhân viên: Chủ shop có thể tạo các vai trò khác nhau cho nhân viên với quyền truy cập và chức năng phù hợp. Thêm nhân viên mới vào hệ thống theo các thông tin cá nhân

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - Web và app cho chủ shop

MOBILE APP
TÀI XẾ GIAO HÀNG

Danh sách đơn hàng: Tài xế có thể xem tất cả các đơn hàng cần giao, bao gồm thông tin chi tiết như tên khách hàng, địa chỉ giao hàng, và thời gian giao nhận.

Vị trí đơn hàng: Tính năng định vị giúp tài xế dễ dàng tìm được lộ trình giao hàng thông qua bản đồ, chỉ đường chính xác từ vị trí hiện tại đến địa chỉ giao hàng.

Yêu cầu đơn hàng: Tài xế có thể xem các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (nếu có), như thời gian giao hàng, hướng dẫn đóng gói, hoặc các ghi chú liên quan.

Ví tiền: Người dùng theo dõi và quản lý từ các đơn hàng, chuyển phí thanh toán linh hoạt, dễ dàng

Trò chuyện: Tính năng chat giúp tài xế và khách hàng hoặc bộ phận hỗ trợ liên lạc trực tiếp, giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng.

Chỉnh sửa hồ sơ: Tài xế có thể cập nhật thông tin cá nhân, như số điện thoại, thông tin xe hoặc địa chỉ liên lạc, để đảm bảo thông tin luôn chính xác.

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu - App tài xế giao hàng

Bạn đang tìm kiếm dịch vụ thiết kế app sàn thương mại điện tử uy tín, chuyên nghiệp để thu hút khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và khẳng định thương hiệu? Đừng bỏ lỡ dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử chuyên nghiệp từ CIT Software!

Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn:

Giao diện app bắt mắt, thu hút khách hàng từ cái nhìn đầu tiên.
Tính năng đa dạng, dễ sử dụng, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Công nghệ tiên tiến, bảo mật cao, đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp.
Đảm bảo app vận hành trơn tru, ổn định trên mọi thiết bị.
Hỗ trợ 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và sở hữu những thiết kế app thương mại điện tử chất lượng cao, giúp doanh nghiệp bạn bứt phá trong thị trường đầy cạnh tranh!

App thương mại điện tử là gì?

Thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu

App thương mại điện tử (E-commerce app) là các ứng dụng di động hoặc nền tảng trực tuyến cho phép người dùng mua sắm, bán hàng, hoặc thực hiện các giao dịch thương mại trực tuyến. Các ứng dụng này cho phép người tiêu dùng và doanh nghiệp giao dịch mà không cần phải gặp mặt trực tiếp.

Thiết kế app thương mại điện tử là công cụ kết nối người tiêu dùng với các sản phẩm và dịch vụ mà họ muốn mua, giúp thực hiện các hoạt động như tìm kiếm, chọn lựa, đặt hàng, thanh toán và giao hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng.

Dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử CIT

Việc có một ứng dụng thương mại điện tử di động tốt là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện đại để thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. Giúp bạn tạo ra một ứng dụng di động chuyên nghiệp, tương thích trên mọi nền tảng và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, CIT cung cấp dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử tuyệt vời.

Một loạt các tính năng và công cụ quản lý thông minh được cung cấp bởi thiết kế app sàn thương mại điện tử của CIT giúp theo dõi doanh thu, quản lý kho hàng, tương tác với khách hàng và tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả. CIT cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với giao diện đẹp mắt, tối ưu, dễ sử dụng và tốc độ nhanh chóng.

Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ khách hàng toàn diện sau khi ứng dụng được xử lý. Bạn sẽ tận hưởng một quy trình triển khai dễ dàng và hiệu quả vì đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp sẽ giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề kỹ thuật của khách hàng.

Với dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử của CIT, bạn không chỉ có một ứng dụng di động chuyên nghiệp mà còn có sự đồng hành và hỗ trợ liên tục từ đội ngũ của chúng tôi. Hãy liên hệ với CIT qua hotline: 0922 272 868 ngay hôm nay để có được một ứng dụng thương mại điện tử vượt trội và tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hết sức hài lòng về chất lượng dịch vụ của CIT!

Xem thêm: Thiết kế app giao đồ ăn theo yêu cầu

Các tính năng nổi bật của thiết kế app thương mại điện tử

Đăng ký và đăng nhập người dùng

Đăng nhập dễ dàng: App thương mại điện tử cho phép người dùng đăng nhập bằng số điện thoại, email hoặc mạng xã hội (như Facebook, Google, Zalo, v.v.).
Đăng nhập nhanh: Tính năng lưu thông tin cho phép đăng nhập lại tài khoản thông tin mà không cần nhập lại thông tin đăng nhập.
Đăng nhập bảo mật: Thiết kế App thương mại điện tử CIT sử dụng cách tiếp cận bảo mật như xác thực qua mã OTP hoặc xác thực hai yếu tố (2FA) để giữ cho tài khoản người dùng an toàn.

Tìm kiếm sản phẩm và lọc thông minh

Thông qua việc sử dụng các từ khóa, bộ lọc và tùy chọn tìm kiếm nâng cao, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm mà họ cần.
Tìm kiếm thêm: Thông qua thiết kế app thương mại điện tử CIT, người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm bằng các từ khóa, loại sản phẩm, giá, đánh giá, thương hiệu và các bộ lọc khác.
Tìm kiếm bằng hình ảnh (Image Search): sẽ tìm kiếm các sản phẩm giống nhau, và các ứng dụng cũng sẽ làm điều đó.
Để tìm kiếm nhanh chóng mà không cần nhận dạng giọng nói trợ giúp của người dùng, bạn phải nhập từ khóa.
App thương mại điện tử sử dụng lịch sử tìm kiếm, hành vi mua sắm và xu hướng thịnh hành để gợi ý sản phẩm.
Cho phép khách hàng lựa chọn sản phẩm theo các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như giá cả, thương hiệu, màu sắc, kích thước, v.v.
Xem thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm ảnh, mô tả và chi phí.

Hiển thị danh mục và đề xuất sản phẩm

Danh mục sản phẩm được sắp xếp một cách khoa học và hình ảnh sản phẩm được cung cấp với chất lượng cao.
Thiết kế app thương mại điện tử CIT có tính năng đề xuất sản phẩm dựa trên sở thích, hành vi mua sắm và nhu cầu của người dùng.
Các sản phẩm mà người dùng quan tâm nhất được hiển thị trong App thương mại điện tử.

Giỏ hàng và thanh toán

Người dùng có thể thêm hoặc xóa sản phẩm từ giỏ hàng nhanh chóng.
Nó cho phép người dùng thêm hàng hóa vào giỏ hàng, xem và thay đổi số lượng hàng hóa và thực hiện thanh toán một cách dễ dàng.
Để tiếp tục mua sắm mà không cần tìm kiếm lại, hãy lưu giỏ hàng.
Giúp người dùng dự trù chi phí mua sắm bằng cách tính toán tổng giá tiền và chi phí vận chuyển.
Nhiều hình thức thanh toán được chấp nhận bởi các thiết kế app thương mại điện tử, bao gồm chuyển khoản, thẻ ngân hàng, ví điện tử và thanh toán khi nhận hàng (COD).

Theo dõi đơn hàng

Người dùng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của họ trực tiếp trên ứng dụng khi có cập nhật trạng thái đơn hàng.
Khi trạng thái đơn hàng thay đổi, người dùng sẽ nhận được thông báo từ Thiết kế App Thương mại điện tử CIT.
Để quản lý chi tiêu, người dùng có thể xem lại lịch sử mua hàng của họ.
Người tiêu dùng có thể đánh giá sản phẩm sau khi mua hàng.

Liên hệ người bán – chat online

Người tiêu dùng có thể trò chuyện trực tiếp với người bán để yêu cầu hỗ trợ, hỏi về sản phẩm, giá cả và các câu hỏi khác.
Thiết kế App thương mại điện tử cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng để giải quyết mọi thắc mắc của người dùng mọi thời điểm trong ngày.

Thông báo đẩy

Các nhà bán hàng sẽ thông báo cho người dùng về các sản phẩm mới bằng cách thiết kế app thương mại điện tử.
Gửi thông báo tức thời đến người dùng về các sự kiện quan trọng như giảm giá, chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt để họ luôn có thông tin mới nhất từ ứng dụng.

Tích điểm và khuyến mãi

Tạo ra các kế hoạch khuyến mãi và ưu đãi để thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.
Dựa trên số lượng và giá trị các đơn hàng của khách hàng, cung cấp các mức giảm giá, giảm giá hoặc quà tặng.
Mỗi lần mua sắm trên app thương mại điện tử sẽ khiến người dùng tích điểm.
Một số điểm có thể được đổi thành quà tặng hoặc giảm giá cho các lần mua sắm tiếp theo.

Lợi ích khi thiết kế app thương mại điện tử

Tăng cường doanh thu và tiếp cận khách hàng

Thiết kế app thương mại điện tử cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhiều hơn, không bị giới hạn bởi thời gian hay không gian. Người dùng có thể mua sắm bất cứ khi nào họ muốn từ bất kỳ nơi nào họ có internet.
Các thiết kế app thương mại điện tử, nếu được hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ, có thể giúp bạn mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.
Tiếp cận ưu đãi dễ dàng: Để tăng tính dẫn và thu hút khách hàng quay lại, ứng dụng tích hợp trực tiếp các chương trình ưu đãi, giảm giá và ưu đãi.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng (UX)

Tiện ích và dễ sử dụng: Các thiết kế app thương mại điện tử cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ dàng tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm mà họ yêu thích với giao diện được thiết kế tối ưu cho thiết bị di động.
Thanh toán và tìm kiếm nhanh chóng: Rút Các tính năng như Tìm kiếm sản phẩm thông minh, Giỏ hàng lưu trữ và nhiều cách thanh toán khác nhau, chẳng hạn như thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển khoản và COD, giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, giúp họ cảm thấy tốt hơn.
Ứng dụng có thể tùy chỉnh sản phẩm theo thói quen mua sắm và sở thích của người dùng bằng công nghệ AI.

Tăng cường sự hiện diện thương hiệu

Xây dựng nhận thức về thương hiệu: Các công ty có thể nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu của họ bằng cách sử dụng các app thương mại điện tử, như thiết kế đặc trưng và giao diện thân thiện.
Tăng cường tính tương tác: Ứng dụng cho phép các thương hiệu tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các thông báo đẩy, khuyến mãi và cập nhật sản phẩm mới.

Tiết kiệm chi phí vận hành

Nói cách khác, việc thiết kế app thương mại điện tử có chi phí thấp hơn so với các cửa hàng vật lý. Phải xác định cửa hàng, nhưng nó không phải luôn hoạt động.
Giảm chi phí quảng cáo: Ứng dụng này cho phép các công ty giảm chi phí quảng cáo trên truyền hình, biển quảng cáo và báo chí bằng cách sử dụng các chiến dịch quảng cáo trực tuyến thông qua thông báo đẩy, tiếp thị qua email hoặc quảng cáo báo cáo trong ứng dụng.quảng cáo hoặc tiếp thị trong ứng dụng.

Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng

Dữ liệu khách hàng chi tiết: Ứng dụng thu thập thông tin về hành vi mua sắm của khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và thói quen của khách hàng.
Phân tích và cải tiến chiến lược quảng cáo: Dựa trên dữ liệu từ ứng dụng, các công ty có thể tối ưu hóa chiến lược quảng cáo, xây dựng các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng và tăng khả năng chuyển đổi.

Tăng cường khả năng tiếp thị và bán hàng

Marketing trực tiếp qua ứng dụng: Thương hiệu có thể gửi thông báo đẩy, email marketing hoặc thông báo chương trình khuyến mãi ngay lập tức để thu hút sự quan tâm và hành động mua sắm của khách hàng.
Gợi ý sản phẩm thông minh: Ứng dụng có thể tự động gợi ý các sản phẩm phù hợp dựa trên hành vi của người dùng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình.

Tính năng thanh toán an toàn và bảo mật

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và thanh toán: Để bảo vệ người tiêu dùng khỏi các mối nguy cơ gian lận, các ứng dụng thương mại điện tử hiện đại có các tính năng bảo mật mạnh mẽ như xác thực hai yếu tố, mã hóa dữ liệu và các phương thức thanh toán an toàn.
Đảm bảo trải nghiệm thanh toán liền mạch: Quá trình thanh toán qua ứng dụng được tối ưu hóa giúp người dùng an tâm khi mua hàng trực tuyến.

Nâng cao thương hiệu và uy tín

Các thiết kế app thương mại điện tử giúp doanh nghiệp phát triển và phát triển, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy và liên kết với hàng hóa và dịch vụ của công ty.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng: Ứng dụng cho phép người dùng đánh giá lại giá và phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.

Khả năng quản lý đơn hàng và kho hàng hiệu quả

Quản lý tồn kho tự động: Các ứng dụng thương mại điện tử có thể tích hợp với hệ thống quản lý kho hàng để tự động cập nhật số lượng sản phẩm tồn kho và thông báo cho bạn khi có sự thay đổi, giúp doanh nghiệp hoạt động suôn sẻ.
Quản lý đơn hàng dễ dàng: Các tính năng theo dõi và xử lý đơn hàng cho phép xử lý các giao dịch nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Quy trình thiết kế app thương mại điện tử tại CIT

Để đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng, quy trình thiết kế app thương mại điện tử tại CIT được thực hiện theo một chuỗi các bước cụ thể:

Phân tích, xác định yêu cầu và mục tiêu

Nghiên cứu thị trường: Phân tích thị trường mục tiêu, xu hướng và đối thủ cạnh tranh để xác định tính năng và nhu cầu của người dùng.
Xác định đối tượng người dùng: Để thiết kế giao diện và tính năng phù hợp, hãy xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu theo các yếu tố như độ tuổi, thói quen mua sắm và sở thích.
Tính đến các tính năng chính: lựa chọn các tính năng mà ứng dụng cần có, chẳng hạn như tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, đánh giá sản phẩm, khuyến mãi, v.v.

Lên kế hoạch về cấu trúc và tính năng của ứng dụng

Sơ đồ luồng người dùng (User Flow): Tạo bản đồ chi tiết mô tả các bước mà người dùng phải thực hiện khi sử dụng ứng dụng, từ khi mở ứng dụng đến khi hoàn thành giao dịch.
Wireframe (Khung giao diện): Thiết kế sơ đồ giao diện cơ bản có các yếu tố như menu, nút bấm, giỏ hàng, sản phẩm, v.v. được hiển thị.
Xác định công nghệ và nền tảng phát triển: Xác định liệu ứng dụng sẽ được phát triển cho Android, iOS hoặc cả hai. đồng thời, các công nghệ như React Native, Flutter, Swift và Kotlin

Thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX)

Thiết kế giao diện người dùng (UI): Làm cho giao diện người dùng đẹp mắt và dễ sử dụng bằng cách sử dụng bố cục, màu sắc, phông chữ và hình ảnh phù hợp với thương hiệu.
Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX): đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà không bị gián đoạn trong các bước thao tác Thiết kế dễ sử dụng và tránh phức tạp.
Xây dựng giao diện di động: Giao diện phải phù hợp nhất với thiết bị di động, đặc biệt là khi các ứng dụng sử dụng nhiều kích thước màn hình.

Phát triển ứng dụng

Backend Development: Xây dựng phần mềm máy chủ, cơ sở dữ liệu và API để hỗ trợ các chức năng như quản lý sản phẩm, thanh toán và quản lý đơn hàng.
Frontend Development: Xây dựng giao diện người dùng tương tác cho ứng dụng, bao gồm các màn hình chính như trang chủ, trang sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, v.v.
Tích hợp các hệ thống thanh toán: Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng, ví điện tử (như Momo, ZaloPay, PayPal) và COD (thanh toán khi nhận hàng).

Kiểm thử và thử nghiệm

Kiểm thử chức năng: Kiểm tra tất cả các tính năng của ứng dụng để đảm bảo rằng chúng hoạt động chính xác. Ví dụ: đăng nhập, thanh toán, tìm kiếm sản phẩm và xem giỏ hàng.
Kiểm thử hiệu suất: Đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động tốt trên mọi thiết bị, đặc biệt khi sử dụng nhiều người đồng thời.
Kiểm thử bảo mật: đảm bảo rằng dữ liệu của người dùng được bảo mật và các giao dịch thanh toán được bảo vệ khỏi các mối nguy hiểm.
Kiểm thử trải nghiệm người dùng (User Experience Testing): Kiểm tra trải nghiệm và giao diện của người dùng để phát hiện những điểm yếu và đưa ra những cải thiện trước khi ra mắt.

Triển khai và phát hành

Đăng tải lên cửa hàng ứng dụng: App thương mại điện tử sẽ được đăng tải lên Google Play (Android) và App Store (iOS) sau khi kiểm thử thành công.
Cập nhật dữ liệu và mô tả cho ứng dụng: Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy và hiểu các ứng dụng bằng cách cung cấp thông tin mô tả và ảnh chụp màn hình trên các cửa hàng ứng dụng.
Tối ưu hóa tối ưu hóa tìm kiếm cho ứng dụng: Tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và từ khóa của ứng dụng để chúng dễ dàng xuất hiện trong cửa hàng ứng dụng trên kết quả tìm kiếm.

Bảo trì và cập nhật

Cập nhật tính năng: Các tính năng luôn được cải thiện và cập nhật để đáp ứng nhu cầu của người dùng và xu hướng thị trường.
Sửa lỗi và bảo mật: Kiểm tra và sửa lỗi được thực hiện thường xuyên để duy trì hiệu suất và bảo mật của ứng dụng.
Phản hồi từ người dùng: Hãy chú ý đến các nhận xét và đánh giá của người dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và tính năng của ứng dụng.

Xu hướng thiết kế App sàn thương mại điện tử hiện nay

Ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo)

Trải nghiệm mua sắm được cải thiện bằng cách tích hợp AI vào thiết kế app thương mại điện tử. AI cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thông minh, đề xuất sản phẩm, tối ưu hóa quảng cáo và phân tích hành vi mua hàng.

Ứng dụng Chatbot

Chatbot hiện là một phần cần thiết của app thương mại điện tử hiện đại. Chúng hỗ trợ tương tác tự động với khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm, trả lời câu hỏi, hỗ trợ đặt hàng và giải quyết các vấn đề khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Khả năng thanh toán trực tuyến

Các phương thức thanh toán trực tuyến như ví điện tử, thanh toán qua ngân hàng và cổng thanh toán trực tuyến đã làm cho việc mua sắm trực tuyến trở nên thuận tiện hơn và an toàn hơn.

Phát triển ứng dụng trên đa nền tảng (iOS và Android)

Việc phát triển ứng dụng trên cả hai nền tảng Android và iOS là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để tiếp cận một lượng lớn người dùng. Mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường và tăng doanh số bán hàng là kết quả của sự tiện lợi và linh hoạt của cả hai hệ điều hành này.

Các xu hướng này cho thấy một sự chuyển đổi trong cách các doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng thông qua việc thiết kế app thương mại điện tử, cung cấp cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến ngày càng tốt hơn và thuận tiện hơn.

Để thiết kế app thương mại điện tử hiện đại và hiệu quả, bạn cần biết những xu hướng mới và nhu cầu người dùng.

>>>> Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà hàng quán ăn đa chi nhánh

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế app thương mại điện tử hoặc dịch vụ thiết kế app theo yêu cầu chuyên nghiệp riêng biệt thì hãy liên hệ ngay với CIT – Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc cụ thể về app và báo giá làm app thương mại điện tử cụ thể nhất. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hết sức hài lòng về chất lượng dịch vụ của CIT!