Bạn đang ấp ủ ý tưởng làm app giao đồ ăn độc đáo? Hãy biến nó thành hiện thực với dịch vụ thiết kế app giao đồ ăn – giao hàng theo yêu cầu chuyên nghiệp của chúng tôi.

Liên hệ ngay: 0922 272 868 để được tư vấn và báo giá hoàn toàn miễn phí.

Ứng dụng giao đồ ăn giúp người dùng đặt món nhanh, theo dõi đơn hàng và nhận đồ ăn tại nhà chỉ với vài thao tác. Hệ thống cho phép kết nối mượt mà giữa khách hàng – tài xế – nhà hàng trên một nền tảng duy nhất.

Trong bối cảnh thị trường giao đồ ăn cạnh tranh mạnh, sở hữu app giao đồ ăn chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và tạo lợi thế vượt trội. CIT Software cung cấp giải pháp thiết kế app đa nền tảng (iOS – Android), tích hợp AI, bản đồ, ví điện tử và hệ thống quản lý linh hoạt, phù hợp cho nhà hàng, chuỗi F&B và các startup F&B.

Thiết kế app giao đồ ăn là gì?

Thiết kế app giao đồ ăn là quá trình xây dựng ứng dụng di động cho phép người dùng đặt món online, theo dõi tình trạng đơn hàng và nhận đồ ăn tận nơi thông qua nền tảng số. Ứng dụng kết nối ba nhóm đối tượng gồm khách hàng – nhà hàng – tài xế và tích hợp các tính năng quan trọng như đặt món nhanh, thanh toán online, định vị GPS, theo dõi tài xế realtime, quản lý đơn hàng, đánh giá dịch vụ và quản lý vận hành,…

Một app giao đồ ăn chuyên nghiệp không chỉ giúp nhà hàng, chuỗi F&B hoặc doanh nghiệp giao hàng tối ưu vận hành mà còn hỗ trợ xây dựng thương hiệu riêng, chủ động dữ liệu khách hàng và giảm phụ thuộc các nền tảng trung gian như GrabFood hay ShopeeFood.

Tại sao nên đầu tư vào thiết kế app giao đồ ăn?

Trong thời đại số hóa hiện đại, thiết kế app giao đồ ăn là một chiến lược khôn ngoan cho các công ty dịch vụ ẩm thực. Khi chọn đầu tư vào việc phát triển một ứng dụng giao đồ ăn, các doanh nghiệp nên xem xét những điều sau:

Nhu cầu ngày càng tăng trong ngành thực phẩm

Tăng trưởng nhanh chóng: Trong những năm gần đây, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, ngành giao đồ ăn đã chuyển sang mua sắm trực tuyến và giao đồ ăn tại nhà. Điều này tạo ra một thị trường rất lớn với rất nhiều tiềm năng.
Thói quen thay đổi: Khách hàng ngày càng thích việc đặt đồ ăn qua ứng dụng thay vì gọi điện thoại hoặc ra ngoài. Thói quen này đang trở nên phổ biến hơn, đặc biệt ở các thành phố lớn.

Đặc biệt ở các khu vực đô thị: Do sự gia tăng dân số và sự bận rộn của cuộc sống đô thị, người dân có xu hướng tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm thời gian và công sức, trong đó giao đồ ăn qua ứng dụng là lựa chọn tối ưu.

Lợi thế cạnh tranh cao

Thị trường có ít đối thủ nhưng đang mở rộng: Mặc dù thị trường hiện có một số công ty lớn như GrabFood, Baemin và GoFood, nhưng vẫn còn nhiều khoảng trống và cơ hội cho các công ty mới tham gia với các giải pháp sáng tạo hoặc phục vụ các nhóm khách hàng cụ thể.
Tạo dựng thương hiệu riêng: Một thiết kế app giao đồ ăn chuyên biệt với dịch vụ tuyệt vời, giao hàng nhanh và thực đơn phong phú có thể nhanh chóng xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và phát triển mạnh mẽ.

Tiết kiệm thời gian và chi phí nhân công

Thiết kế app giao đồ ăn có thể tự động hoàn thành quy trình từ khi đơn hàng được đặt đến khi giao hàng, giảm thời gian và chi phí và tổ chức công việc một cách hiệu quả hơn bằng cách thuê nhân viên để tiếp nhận và xử lý các đơn hàng qua điện thoại.

>>>> Dịch vụ thiết kế app đặt xe theo yêu cầu hỗ trợ đa nền tảng

Tính năng theo dõi và quản lý dễ dàng

Giám sát tình trạng đơn hàng: Người dùng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi đặt đến khi món ăn được giao đến, tăng sự tin tưởng của khách hàng và sự hài lòng của họ.
Thanh toán nhanh chóng: Khách hàng có thể thanh toán dễ dàng với các ứng dụng giao đồ ăn, bao gồm ví điện tử, COD và thẻ tín dụng.

Khả năng tích hợp với các công nghệ mới

Sử dụng AI và học máy: AI có thể nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa quảng cáo và gợi ý món ăn.
Dự báo nhu cầu và quản lý kho hàng: AI có thể dự báo nhu cầu về các món ăn phổ biến trong các khoảng thời gian khác nhau, giúp các nhà hàng và dịch vụ giao hàng tối ưu hóa tồn kho và chuẩn bị sẵn sàng các món ăn.

Tính năng giao hàng nhanh chóng và hiệu quả

Cải thiện logistics và giao hàng nhanh: Các thiết kế app giao hàng đồ ăn cho phép giao hàng nhanh chóng thông qua việc phân phối hàng hóa hiệu quả, quản lý tài xế và tối ưu hóa tuyến đường.
Dịch vụ giao hàng tận nơi: Khách hàng có thể tiện lợi nhận thức ăn tại nhà, tại văn phòng hoặc bất kỳ địa điểm nào khác.

Tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn

Tính năng cá nhân hóa: Các ứng dụng giao đồ ăn có thể tích hợp tính năng cá nhân hóa, chẳng hạn như gợi ý các món ăn dựa trên lịch sử đặt món hoặc sở thích ăn uống của người dùng. Điều này không chỉ tăng sự hài lòng của người tiêu dùng mà còn tăng khả năng bán hàng chéo.
Thực đơn rộng rãi và thông tin rõ ràng: Người dùng có thể xem các đánh giá khách hàng trước, chương trình khuyến mãi và thông tin chi tiết về các món ăn. Điều này khiến người tiêu dùng tin tưởng vào sự minh bạch.

Vì sao doanh nghiệp cần app giao đồ ăn riêng mà không dùng nền tảng trung gian?

Nhiều doanh nghiệp F&B hiện vẫn phụ thuộc vào nền tảng trung gian như GrabFood, ShopeeFood, Baemin… dẫn đến chiết khấu cao và khó xây thương hiệu.
Dưới đây là lý do bạn nên đầu tư app giao đồ ăn riêng:

Tiết kiệm chi phí vận hành: không tốn chiết khấu cho bên thứ ba.
Tăng nhận diện thương hiệu: đồng bộ nhận diện trên app, website và hệ thống marketing.
Chủ động dữ liệu khách hàng: thu thập lịch sử mua hàng, hành vi, tần suất đặt món.
Triển khai chương trình loyalty: điểm thưởng, miễn phí ship, mã giảm giá riêng.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ: tối ưu thời gian giao món, đánh giá tài xế, theo dõi realtime.
Mở rộng mô hình kinh doanh: giao đồ ăn, giao hàng nội bộ, bán combo hoặc suất ăn doanh nghiệp.

So sánh App giao đồ ăn riêng vs. App trung gian (GrabFood, ShopeeFood)

Chiết khấu:

• App riêng: 0%
• App trung gian: 20–30%

Dữ liệu khách hàng:

• App riêng: Doanh nghiệp chủ động, toàn quyền quản lý
• App trung gian: Không cung cấp

Chi phí vận hành:

• App riêng: Thấp, kiểm soát tốt
• App trung gian: Cao do phí dịch vụ & chiết khấu

Tính năng tuỳ chỉnh:

• App riêng: Tùy chỉnh linh hoạt, thêm tính năng theo nhu cầu
• App trung gian: Rất hạn chế

Xây dựng thương hiệu:

• App riêng: Thương hiệu rõ ràng, nhận diện mạnh
• App trung gian: Bị giới hạn trong hệ thống sẵn có

Các mô hình app giao đồ ăn phổ biến 2025

Doanh nghiệp có thể chọn theo nhu cầu:

App giao đồ ăn cho nhà hàng đơn lẻ
App cho chuỗi F&B
App marketplace 3 bên (Merchant – Driver – User)
App giao món healthy, eat clean
App giao suất ăn doanh nghiệp
App kết hợp giao đồ ăn + giao hàng nội bộ

Mỗi mô hình CIT đều có bộ tính năng tối ưu riêng phù hợp từng nhóm khách hàng.

Tính năng chính của ứng dụng giao đồ ăn

Đăng ký/ Đăng nhập người dùng

Đăng ký và đăng nhập đơn giản: cho phép người dùng đăng ký và đăng nhập nhanh chóng thông qua tài khoản mạng xã hội (Facebook, Google) hoặc số điện thoại.
Xác thực thông tin: Đảm bảo rằng người dùng có thông tin tài khoản chính xác. Điều này có thể bao gồm xác thực bằng mã OTP hoặc các phương pháp bảo mật khác.

Khả năng tương thích đa nền tảng và nhiều thiết bị khác nhau

Với dịch vụ thiết kế app giao đồ ăn tại CIT, ứng dụng của chúng tôi thường được thiết kế để hoạt động trên nhiều nền tảng như iOS, Android và có thể truy cập thông qua trình duyệt web trên máy tính.
Cung cấp trải nghiệm tốt trên các loại thiết bị từ máy tính, điện thoại di động đến máy tính bảng…

Tìm kiếm và lựa chọn món ăn

Tìm kiếm thực phẩm theo tên và loại: Thông qua thanh tìm kiếm, người dùng có thể tìm kiếm món ăn nhanh chóng bằng cách lọc theo loại món ăn như pizza, sushi hoặc bánh mì.
Lọc theo nhà hàng và món ăn: Cung cấp các bộ lọc giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm các món ăn theo loại, giá cả, đánh giá hoặc khu vực.
Danh mục món ăn rõ ràng: hiển thị các danh mục món ăn theo chủ đề, bữa ăn (sáng, trưa, tối) hoặc theo nhu cầu đặc biệt, chẳng hạn như chay, món ăn kiêng hoặc thuần thực vật.

Xác định vị trí nhà hàng, quán ăn

Thông qua tính năng định vị GPS, hệ thống có thể xác định vị trí hiện tại của người dùng và hiển thị danh sách những nhà hàng, quán ăn gần đó, giúp họ dễ dàng lựa chọn địa điểm quán ăn phù hợp và tiện lợi nhất.
Cung cấp bản đồ và hướng dẫn đường, từ đó giúp cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi một cách chính xác và thuận tiện nhất.

Giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán

Thêm món vào giỏ hàng: Người dùng có thể dễ dàng thêm và chỉnh số lượng nếu cần.
Thanh toán nhanh chóng: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử (như Momo, ZaloPay, PayPal) và COD (thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng).
Khuyến mãi và mã giảm giá: Người dùng có thể sử dụng mã giảm giá, khuyến mãi hoặc thẻ quà tặng để nhận ưu đãi khi thanh toán.

Thông báo và cập nhật trạng thái đơn hàng

Ứng dụng tự động cập nhật và thông báo cho người dùng về trạng thái của đơn hàng, từ việc xác nhận đến việc vận chuyển và giao hàng, giúp họ biết được về tình trạng đơn hàng của mình.
Gửi thông báo cho người dùng về trạng thái của đơn hàng như đã nhận đơn, đang chuẩn bị, đang giao hàng, hoàn thành đơn hàng, v.v.
Cho phép người dùng theo dõi trạng thái đơn hàng trực tuyến và nhận cập nhật thời gian thực.

Định vị và lựa chọn địa chỉ giao hàng

Chọn địa chỉ giao hàng dễ dàng: Người dùng có thể đưa địa chỉ giao hàng vào danh bạ hoặc sử dụng tính năng định vị GPS để giao hàng đến vị trí hiện tại.
Giá giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách, khu vực và thời gian giao hàng. Các yếu tố này có thể khiến chi phí giao hàng thay đổi.

Lịch sử và yêu thích

Lịch sử đơn hàng: Lưu trữ lịch sử của các đơn hàng đã đặt để người dùng có thể xem lại, chỉnh sửa hoặc đặt lại các món yêu thích.
Danh sách yêu thích: Thiết kế app giao đồ ăn CIT cho phép người dùng lưu các món ăn mà họ thích và nhà hàng đó để họ có thể đặt lại chúng sau này.

Tích điểm, ưu đãi và khuyến mãi

Tích hợp tích điểm, ưu đãi và khuyến mãi vào chương trình để thu hút người dùng sử dụng ứng dụng nhiều hơn.
Giúp người dùng tiết kiệm tiền và tăng trải nghiệm của họ bằng cách hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi độc quyền của các nhà hàng.
Đảm bảo rằng khách hàng hài lòng và trung thành.

Tính năng dành cho nhà hàng

Quản lý menu và đơn hàng: Thiết kế app giao đồ ăn cho phép nhà hàng cập nhật thực đơn, giá cả và tình trạng món ăn trong ứng dụng đồng thời dễ dàng quản lý đơn hàng của khách hàng.
Thông tin khuyến mãi: Nhà hàng có thể thay đổi phương pháp quảng cáo để thu hút khách hàng như giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt.

>>> Thiết kế app thương mại điện tử chất lượng theo yêu cầu

Những điểm nổi bật của dịch vụ thiết kế app giao đồ ăn online CIT

Thiết kế app giao đồ ăn theo yêu cầu - Web và app cho nhà hàng — Thiết kế app giao đồ ăn theo yêu cầu – Web và app cho nhà hàng

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

Màn hình chính hiển thị các nhà hàng, món ăn phổ biến, khuyến mãi hấp dẫn.
Tìm kiếm nhanh chóng theo tên nhà hàng, món ăn, khu vực.
Danh mục món ăn được sắp xếp khoa học, có hình ảnh minh họa đẹp mắt.
Quy trình đặt món đơn giản, chỉ với vài thao tác.

Các thiết kế App giao đồ ăn với đa dạng tính năng

Lọc nhà hàng theo khu vực, loại hình, mức giá.
Xem đánh giá, bình luận của khách hàng về nhà hàng và món ăn.
Thiết kế app giao đồ ăn của CIT luôn cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực. Tích hợp bản đồ giúp theo dõi vị trí shipper.
Lưu trữ thông tin giao hàng, phương thức thanh toán yêu thích.
Tích hợp tính năng chat trực tiếp với nhà hàng, shipper.

Trải nghiệm mượt mà

Các thiết kế app giao đồ ăn CIT tải nhanh, hoạt động ổn định.
Giao diện tương tác mượt mà, thao tác dễ dàng.
Hiển thị thông tin rõ ràng, đầy đủ.
Cung cấp mã giảm giá, chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Hệ thống thông báo cập nhật các sự kiện liên tục.

Tính bảo mật cao

Mã hóa thông tin cá nhân và thanh toán của khách hàng.
Cung cấp các phương thức thanh toán an toàn, tiện lợi.
Chính sách bảo mật rõ ràng, minh bạch.

Quản lý tài xế giao hàng

Ứng dụng cho tài xế: Tính năng này cho phép tài xế giao hàng nhận đơn hàng, theo dõi vị trí và xác nhận hàng hóa. Điều này làm tăng hiệu quả công việc và tối ưu hóa quá trình giao hàng.
Phân phối đơn hàng thông minh: Giảm thời gian giao hàng bằng cách sử dụng các thuật toán thông minh để phân phối đơn hàng đến tài xế gần nhất.

Thông báo đẩy và tiếp thị

Thông báo đẩy: Thiết kế app giao đồ ăn CIT cung cấp cho người dùng tính năng thông báo đẩy để thông báo cho họ về tình trạng đơn hàng, ưu đãi và các món ăn mới.
Tiếp thị ứng dụng: Cung cấp các công cụ quảng cáo cho nhà hàng để tiếp cận và tương tác với khách hàng, chẳng hạn như quảng cáo và coupon, v.v.

Khuyến mãi và chương trình thưởng

Chương trình khuyến mãi tích hợp: Thiết kế App giao đồ ăn CIT có thể thu hút khách hàng bằng cách tích hợp các chương trình khuyến mãi, giảm giá thường xuyên hoặc vào những dịp đặc biệt.
Chế độ khách hàng thân thiết: Khách hàng cũ có thể gắn bó hơn với các chương trình tích điểm và thưởng.

Quy trình thiết kế app giao đồ ăn tại CIT

Để đảm bảo ứng dụng hoạt động mượt mà – tối ưu – dễ mở rộng, CIT áp dụng quy trình 6 bước tiêu chuẩn:

Bước 1: Phân tích nhu cầu & tư vấn mô hình

Xác định nhóm khách hàng, loại nhà hàng, quy mô, các tính năng cần có và chi phí phù hợp.

Bước 2: Thiết kế UX/UI chuyên nghiệp

Thiết kế theo chuẩn mobile-first, tối ưu trải nghiệm đặt món nhanh trong 3 bước.

Bước 3: Phát triển app iOS – Android

Sử dụng công nghệ mới nhất, bảo mật cao, tốc độ tải nhanh.

Bước 4: Tích hợp tính năng đặc biệt (AI, bản đồ, ví…)

Bao gồm: gợi ý món bằng AI, tự động phân tài xế, theo dõi hành trình realtime.

Bước 5: Kiểm thử & hoàn thiện

Kiểm thử trên nhiều thiết bị để đảm bảo sự ổn định.

Bước 6: Triển khai – Bàn giao – Bảo trì lâu dài

CIT hỗ trợ cập nhật tính năng và nâng cấp theo nhu cầu doanh nghiệp.

Công nghệ để thiết kế app giao đồ ăn

Thiết kế app giao đồ ăn theo yêu cầu - App cho khách hàng — Thiết kế app giao đồ ăn theo yêu cầu – App cho khách hàng

Quá trình phát triển và thiết kế app giao đồ ăn online phụ thuộc vào công nghệ, giúp tạo ra sản phẩm hoạt động tốt và trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Một số công nghệ phổ biến được sử dụng trong quá trình thiết kế app giao đồ ăn bao gồm:

Ngôn ngữ lập trình: Phát triển ứng dụng di động bằng Java, Kotlin (cho Android) hoặc Swift hoặc Objective-C (cho iOS). Để đảm bảo tính hiệu quả và bảo mật cao, các ngôn ngữ này đều được hỗ trợ và phát triển liên tục.
Frameworks và thư viện: Phát triển ứng dụng đa nền tảng có thể nhanh chóng và tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng các thư viện và framework phổ biến như Xamarin, React Native và Flutter.
Cơ sở dữ liệu: Quản lý và lưu trữ dữ liệu về người dùng, đơn hàng, sản phẩm và nhà hàng bằng cơ sở dữ liệu phù hợp như MySQL, PostgreSQL và MongoDB.
APIs và dịch vụ bên thứ ba: Tận dụng các API và dịch vụ bên thứ ba như Google Maps API để tích hợp tính năng định vị, Stripe hoặc PayPal API để tích hợp thanh toán trực tuyến và SendGrid hoặc Twilio API để tích hợp thông báo qua email và SMS.
Cloud computing: Quản lý, triển khai và lưu trữ các ứng dụng giao đồ ăn một cách linh hoạt và hiệu quả bằng cách sử dụng các dịch vụ đám mây như Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) và Microsoft Azure.
Machine Learning và AI: Các tính năng như gợi ý sản phẩm, dự đoán thời gian giao hàng và phát hiện gian lận trong thanh toán cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bảo mật và bảo vệ thông tin: Để bảo vệ dữ liệu và thông tin thanh toán của người dùng, hãy sử dụng các phương pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, xác thực người dùng và sử dụng các giao thức bảo mật như HTTPS.

Kết hợp các công nghệ này sẽ giúp tạo ra một thiết kế app giao đồ ăn chuyên nghiệp, linh hoạt và an toàn, đồng thời đáp ứng được đa dạng nhu cầu của người dùng trong thời đại số hóa hiện đại.

Xem thêm: Dịch vụ viết phần mềm theo yêu cầu chuyên nghiệp, hiệu quả

Câu hỏi thường gặp

App giao đồ ăn phát triển mất bao lâu?

Thời gian thực hiện: 3 – 6 tháng tùy độ phức tạp.

Tôi có thể tích hợp ví Momo, ZaloPay vào app không?

Có. CIT hỗ trợ ví điện tử, QR Banking, thanh toán nội bộ và COD.

App có thể theo dõi tài xế realtime?

Có. Hệ thống định vị GPS giúp theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.

CIT có hỗ trợ vận hành sau khi bàn giao không?

Có. CIT cung cấp gói bảo trì, hosting, bảo mật và nâng cấp tính năng dài hạn.

Chi phí thiết kế app giao đồ ăn”

Chi phí triển khai: phụ thuộc vào số lượng tính năng (đặt món, ví điện tử, AI gợi ý, quản lý tài xế…), nền tảng (iOS/Android), yêu cầu thiết kế UI và tích hợp hệ thống ERP/POS.
CIT sẽ báo giá minh bạch từng hạng mục, đảm bảo đúng ngân sách – đúng tiến độ.

Kết luận

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, việc tự phát triển ứng dụng riêng là một quyết định thông minh. Nó giúp bạn hoàn toàn kiểm soát dữ liệu khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận thay vì phải chia sẻ doanh thu với các nền tảng khác.

Dịch vụ thiết kế app giao đồ ăn của CIT Group thể hiện sự am hiểu sâu sắc về thị trường bằng cách cung cấp một giải pháp đầy đủ tính năng (từ công cụ quảng cáo đến cơ chế bảo mật và khả năng nâng cấp).

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế app giao đồ ăn online, app giao hàng nhanh hoặc dịch vụ thiết kế app thì hãy liên hệ ngay với CIT – Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và giá viết phần mềm theo yêu cầu một cách cụ thể. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hết sức hài lòng về chất lượng dịch vụ của CIT!