Bạn đang tìm kiếm giải pháp giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp? Bứt phá giới hạn quản lý thủ công, tối ưu hóa vận hành và tăng tốc phát triển doanh nghiệp với phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể – Kaizen SME. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm miễn phí!

Thiết kế app giúp việc nhà, tìm người giúp việc theo giờ

Phần mềm quản lý doanh nghiệp là gì?

Phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP – Enterprise Resource Planning) là một hệ thống phần mềm tích hợp được thiết kế để giúp doanh nghiệp quản lý và tổ chức các hoạt động kinh doanh hàng ngày một cách hiệu quả. ERP là một công cụ toàn diện, bao gồm nhiều mô-đun khác nhau như quản lý dự án, quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý sản xuất, quản lý bán hàng, và nhiều hơn nữa.

Mục tiêu của phần mềm quản lý doanh nghiệp là tối ưu hóa tất cả các phần tử trong một tổ chức, từ quản lý nhân sự đến quản lý tài chính, dự án. Bằng cách tích hợp dữ liệu và quy trình làm việc, phần mềm ERP giúp tạo ra một môi trường làm việc mạnh mẽ và linh hoạt, từ đó tăng cường hiệu suất và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, việc sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp không chỉ là một lựa chọn mà là một yếu tố cần thiết để doanh nghiệp có thể phát triển trong một thị trường ngày càng cạnh tranh và phức tạp.

Dịch vụ thiết kế app theo yêu cầu cho doanh nghiệp.

Thiết kế Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp là gì?

Thiết kế Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp là quá trình xác định cấu trúc, chức năng, giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng của một hệ thống phần mềm. Đây là bước quan trọng nhằm xây dựng giải pháp tích hợp để quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi, đảm bảo phần mềm được tùy chỉnh và hoạt động hiệu quả nhất theo nhu cầu của tổ chức.

Các Loại Hình Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp

Thị trường phần mềm quản lý doanh nghiệp rất đa dạng, được phân loại chủ yếu dựa trên chức năng và mục tiêu quản lý cụ thể:

Phần mềm Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP – Enterprise Resource Planning):

Chức năng Cốt lõi: Tích hợp toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp như Tài chính, Sản xuất, Nhân sự, Bán hàng vào một hệ thống duy nhất.
Mục tiêu Quản lý: Tối ưu hóa tổng thể quy trình và dữ liệu liên phòng ban.
Ví dụ: Kaizen SME là một giải pháp ERP tổng thể.

Phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM – Customer Relationship Management):

Chức năng Cốt lõi: Quản lý mọi tương tác với khách hàng, từ tiếp thị, bán hàng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Mục tiêu Quản lý: Tăng doanh số và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Phần mềm Quản lý Nguồn nhân lực (HRM – Human Resource Management):

Chức năng Cốt lõi: Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất.
Mục tiêu Quản lý: Tối ưu hóa và phát triển nguồn nhân lực.

Phần mềm Quản lý Chuỗi Cung ứng (SCM – Supply Chain Management):

Chức năng Cốt lõi: Quản lý quy trình từ nguyên vật liệu đầu vào, sản xuất, tồn kho đến phân phối sản phẩm.
Mục tiêu Quản lý: Giảm chi phí logistics và tối ưu hóa tồn kho.

Phần mềm Quản lý Sản xuất/Vận hành (MES/MOM):

Chức năng Cốt lõi: Giám sát, kiểm soát và thu thập dữ liệu sản xuất trên sàn nhà máy theo thời gian thực.
Mục tiêu Quản lý: Nâng cao hiệu quả và chất lượng sản xuất.

Phần mềm Kaizen SME là giải pháp ERP tổng thể do CIT thực hiện được tích hợp các chức năng quan trọng của CRM, HRM và Quản lý Tài chính vào một nền tảng duy nhất. Điều này đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp họ quản lý tất cả các khía cạnh kinh doanh chỉ với một hệ thống duy nhất.

Các tính năng chính của phần mềm quản lý doanh nghiệp Kaizen SME

Chấm công online

Hỗ trợ việc chấm công và theo dõi giờ làm của nhân viên một cách tự động.
Cung cấp tính năng đăng nhập và chấm công từ xa, phù hợp với mô hình làm việc linh hoạt hoặc làm việc từ xa.
Tích hợp các công cụ như máy quét vân tay, thẻ từ hoặc ứng dụng di động để đảm bảo tính chính xác và tiện lợi.
Theo dõi thời gian làm việc, thời gian nghỉ, thời gian đi muộn, về sớm của nhân viên.
Tự động tính lương theo công thức được cài đặt, bao gồm lương cơ bản, lương tăng ca, phụ cấp, bảo hiểm, thuế thu nhập cá nhân,…
Cung cấp các báo cáo chi tiết về tình hình chấm công của nhân viên, giúp quản lý dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc.

Quản lý công việc, dự án

Tạo và theo dõi các dự án, công việc, và nhiệm vụ của nhân viên.
Lập kế hoạch dự án, phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả thực hiện.
Theo dõi tiến độ công việc của từng dự án, từng nhiệm vụ, giúp quản lý dễ dàng kiểm soát và điều chỉnh khi cần thiết.
Cung cấp công cụ giao tiếp và cộng tác trực tuyến giúp các thành viên trong nhóm dự án dễ dàng trao đổi thông tin, cập nhật tiến độ công việc và giải quyết vấn đề.
Cung cấp các báo cáo chi tiết về tiến độ, hiệu quả thực hiện của dự án, giúp quản lý đánh giá kết quả và đưa ra quyết định phù hợp.

Quản lý nguồn nhân lực

Lưu trữ thông tin cá nhân, bằng cấp, kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên.
Tích hợp quy trình tuyển dụng và đánh giá hiệu suất nhân viên.
Tạo và quản lý hồ sơ nhân viên, bao gồm lương, chế độ, và phúc lợi.
Quản lý lịch trình làm việc, nghỉ phép và các chính sách về nhân sự.
Cung cấp công cụ đánh giá hiệu quả công việc theo KPI, giúp quản lý đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của nhân viên.
Lập kế hoạch đào tạo, theo dõi quá trình đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo.
Quản lý bảng lương, tính lương, chi trả lương cho nhân viên.

Quản trị nội bộ doanh nghiệp

Tạo và quản lý các tài liệu nội bộ, quy trình và chính sách.
Tích hợp hệ thống thông báo, trao đổi thông tin nội bộ giữa các nhóm và bộ phận.
Theo dõi và quản lý tài sản cố định, tài sản lưu động của doanh nghiệp.
Theo dõi số lượng, xuất nhập kho, giá trị hàng hóa trong kho.

Quản lý khách hàng và CRM

Lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử giao dịch, tương tác, ghi chú.
Tạo và quản lý các hoạt động tiếp thị và bán hàng.
Theo dõi quá trình bán hàng, quản lý đơn hàng, thu hồi công nợ.
Cung cấp các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: email marketing, tin nhắn SMS, tổng đài chăm sóc khách hàng.
Phân tích dữ liệu về hành vi mua hàng, sở thích của khách hàng để đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Quản lý tài chính và kế toán

Tạo và quản lý bảng kê chi phí, thu nhập và các giao dịch tài chính.
Tích hợp hệ thống quản lý thu chi và quản lý công nợ.
Quản lý hạch toán, thuế và báo cáo tài chính. Xử lý thanh toán và hạch toán tự động.
Hỗ trợ kê khai thuế, thanh toán thuế theo quy định.
Cung cấp thông tin về tình hình tài chính của doanh nghiệp chi tiết và minh bạch.

Báo cáo thống kê thời gian thực

Tạo và xuất báo cáo thống kê về hoạt động của doanh nghiệp. Có thể tùy chỉnh các báo cáo theo yêu cầu.
Cung cấp thông tin thời gian thực về các chỉ số quan trọng như doanh số bán hàng, lợi nhuận, và tiến độ dự án.
Tích hợp các công cụ phân tích dữ liệu để đưa ra dự đoán và xu hướng.

Lợi ích của phần mềm quản lý doanh nghiệp Kaizen SME

Đối với CEO/ Ban Lãnh Đạo

Kaizen SME cung cấp cho CEO và ban lãnh đạo cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh thông qua các báo cáo và chỉ số thống kê thời gian thực. Điều này giúp họ ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu minh bạch và chính xác.

Kaizen SME giúp ban lãnh đạo theo dõi và kiểm soát chi phí kinh doanh một cách hiệu quả hơn thông qua tính năng quản lý tài chính và kế toán. Điều này giúp tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường hiệu suất tài chính của doanh nghiệp.

Đối với Doanh Nghiệp

Phần mềm quản lý doanh nghiệp Kaizen SME tạo ra một môi trường làm việc tích cực và linh hoạt, từ đó nâng cao hiệu suất và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Bằng cách tối ưu hóa quy trình và tài nguyên, Kaizen SME giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời tăng cường lợi nhuận và phát triển bền vững.

Đối với Trưởng Phòng/ Team Leader

Kaizen SME cung cấp các công cụ quản lý công việc và dự án, giúp trưởng phòng và team leader phân công công việc, theo dõi tiến độ và tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhóm.

Tính năng quản lý nguồn nhân lực của Kaizen SME giúp trưởng phòng quản lý nhân sự một cách hiệu quả, từ việc theo dõi thời gian làm việc đến quản lý thông tin nhân viên.

Đối với Nhân Viên

Tính năng chấm công online và quản lý công việc giúp nhân viên dễ dàng quản lý thời gian làm việc và nâng cao hiệu suất công việc cá nhân.

Kaizen SME cung cấp cho nhân viên một cơ hội để truy cập và chia sẻ thông tin với các thành viên khác trong tổ chức, tăng cường sự đồng thuận và thông tin trong công việc hàng ngày.

Tại sao nên chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp Kaizen SME?

Toàn diện – Tập trung

Kaizen SME là một giải pháp toàn diện và tích hợp, cung cấp tất cả các tính năng quản lý doanh nghiệp mà một tổ chức cần từ quản lý tài chính đến quản lý nhân sự, khách hàng, dự án. Giúp doanh nghiệp tập trung vào một nền tảng duy nhất, tạo ra sự hiệu quả, tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Tuỳ chỉnh và mở rộng

Kaizen SME cung cấp khả năng tuỳ chỉnh linh hoạt để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mỗi tổ chức. Tính linh hoạt này giúp đáp ứng được các yêu cầu riêng biệt và tạo ra một giải pháp phù hợp với quy trình và nhu cầu kinh doanh của từng doanh nghiệp.

Chuẩn hóa doanh nghiệp

Bằng cách tích hợp và chuẩn hóa các quy trình làm việc, phần mềm quản lý doanh nghiệp Kaizen SME giúp doanh nghiệp tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả. Tăng cường sự nhất quán và đồng bộ hóa trong hoạt động kinh doanh.

Giảm chi phí dài hạn

Đầu tư vào phần mềm Kaizen SME giúp giảm thiểu chi phí vận hành và quản lý, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tăng cường hiệu suất lao động. Việc giảm thiểu các thất thoát và tăng cường sự hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, từ đó giảm chi phí dài hạn cho doanh nghiệp.

Kiểm soát theo thời gian thực

Kaizen SME cung cấp các công cụ kiểm soát hoạt động kinh doanh và báo cáo thống kê theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát tức thời mọi hoạt động kinh doanh. Từ đó, tăng cường linh hoạt và phản ứng nhanh chóng đối với biến động thị trường và yêu cầu của khách hàng.

Tuỳ chỉnh nghiệp vụ sâu và mở rộng linh hoạt

Kaizen SME cung cấp khả năng tùy chỉnh theo yêu cầu, cho phép điều chỉnh hệ thống để khớp với 90% quy trình nghiệp vụ đặc thù của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi giúp phần mềm thích ứng với cách bạn làm việc, loại bỏ sự cứng nhắc của các hệ thống ERP truyền thống. Điều này đảm bảo doanh nghiệp không cần thay đổi thói quen làm việc hiệu quả mà vẫn dễ dàng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác trong tương lai.

Xem thêm: Top công ty phần mềm uy tín, lớn nhất Việt Nam hiện nay

Quy trình Thiết kế phần mềm Kaizen SME của CIT

CIT áp dụng một quy trình tinh gọn, tập trung vào sự hợp tác để đảm bảo Kaizen SME phù hợp với nhu cầu riêng biệt của khách hàng. Quy trình gồm 5 giai đoạn chính:

Giai đoạn 1: Khởi tạo & Phân tích

Nội dung: CIT sẽ làm việc với doanh nghiệp để khảo sát các quy trình hiện tại, xác định mục tiêu và phân tích các khoảng trống cần giải quyết thông qua cuộc họp chi tiết với các phòng ban.
Hoạt động Chủ yếu: Họp khảo sát chi tiết; Phân tích “Gap Analysis” (khoảng cách giữa hiện trạng và mục tiêu); Lập tài liệu Phạm vi Dự án (Scope).

Giai đoạn 2: Thiết kế Giải pháp & Tùy chỉnh

Nội dung: Dựa trên kết quả phân tích, CIT sẽ thiết lập kiến trúc hệ thống và tùy chỉnh các module của Kaizen SME để khớp với quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp, bao gồm cả việc lập bản đồ quy trình và phát triển các tính năng tùy chỉnh.
Hoạt động Chủ yếu: Lập bản đồ quy trình nghiệp vụ chi tiết; Cấu hình hệ thống; Phát triển các tính năng tùy chỉnh (nếu cần).

Giai đoạn 3: Kiểm thử & Đào tạo

Nội dung: Khách hàng sẽ tiến hành Kiểm thử Nghiệp vụ (UAT – User Acceptance Test) trên môi trường thử nghiệm. CIT đồng thời đào tạo người dùng cuối để họ sử dụng hệ thống một cách thành thạo và chuẩn bị dữ liệu ban đầu.
Hoạt động Chủ yếu: Thực hiện UAT; Đào tạo người dùng cuối; Chuẩn bị dữ liệu ban đầu.

Giai đoạn 4: Triển khai Chính thức

Nội dung: Đưa hệ thống vào hoạt động chính thức. Quá trình chuyển đổi dữ liệu và hỗ trợ trực tiếp được thực hiện trong những ngày đầu hoạt động để đảm bảo sự vận hành trơn tru.
Hoạt động Chủ yếu: Chuyển đổi dữ liệu; Khởi chạy hệ thống; Hỗ trợ trực tiếp tại chỗ.

Giai đoạn 5: Hậu triển khai & Bảo trì

Nội dung: CIT cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật liên tục, khắc phục sự cố, cập nhật và nâng cấp tính năng cũng như bảo trì hệ thống định kỳ.
Hoạt động Chủ yếu: Hỗ trợ khắc phục sự cố; Cập nhật và nâng cấp tính năng; Bảo trì định kỳ.

Câu hỏi thường gặp

Kaizen SME phù hợp với loại hình doanh nghiệp nào?

Kaizen SME được thiết kế đặc biệt cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), với quy mô từ 20 đến 300 nhân viên, hoạt động trong các lĩnh vực thương mại, dịch vụ, và sản xuất/lắp ráp có quy trình phức tạp nhưng cần một giải pháp linh hoạt và chi phí tối ưu.

Thời gian triển khai Kaizen SME là bao lâu?

Thời gian triển khai có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô và độ phức tạp của yêu cầu tùy chỉnh. Thông thường, một dự án triển khai Kaizen SME cơ bản kéo dài từ 3 đến 6 tháng.

Kaizen SME có tích hợp với các phần mềm khác không?

Có. Kaizen SME có khả năng tích hợp linh hoạt thông qua API mở. Hệ thống có thể kết nối với các phần mềm phổ biến khác như phần mềm kế toán (Misa, Fast), các sàn thương mại điện tử hoặc các hệ thống chuyên biệt mà doanh nghiệp đang sử dụng.

Làm thế nào để đảm bảo dữ liệu của tôi an toàn?

CIT cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng theo tiêu chuẩn cao nhất. Kaizen SME áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp (mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố, sao lưu định kỳ) và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư dữ liệu.

Kết luận

Kaizen SME không chỉ là một phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) đơn thuần, mà là giải pháp chuyển đổi số toàn diện, giúp các doanh nghiệp SME Việt Nam bứt phá giới hạn quản lý truyền thống. Bằng cách tích hợp các module cần thiết vào một nền tảng duy nhất, Kaizen SME cung cấp cái nhìn thời gian thực và minh bạch cho người quản lý.

Liên hệ với CIT ngay hôm nay để trải nghiệm phần mềm Kaizen SME miễn phí và nhận tư vấn quy trình thiết kế phần mềm phù hợp nhất với mô hình kinh doanh độc đáo của bạn!