Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý kênh phân phối? Phương pháp thủ công khiến bạn mất thời gian, chi phí và thiếu chính xác? Hãy giải quyết mọi vấn đề với phần mềm quản lý nhà phân phối chuyên nghiệp của chúng tôi! Liên hệ ngay với CIT – để được giải đáp các thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả một cách cụ thể nhất!

Phần mềm quản lý nhà phân phối là gì?

Giới thiệu phần mềm quản lý nhà phân phối theo yêu cầu tại CIT Software

Phần mềm quản lý nhà phân phối hay DMS (Distribution Management System – Hệ thống quản lý phân phối) là một hệ thống ứng dụng được thiết kế để lập kế hoạch, theo dõi, quản lý và tối ưu hóa toàn bộ các hoạt động liên quan đến việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu đến tay người tiêu dùng cuối cùng thông qua mạng lưới đại lý, nhà phân phối, bán sỉ và bán lẻ.

Các doanh nghiệp sản xuất, bán lẻ, hoặc cung cấp dịch vụ như thực phẩm, dược phứm, hàng tiêu dùng, điện tử… đều có thể hưởng lợi từ phân phối để duy trì mạng lưới phân phối hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách từi ưu.

Giới thiệu phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS

Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT Software

Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS là một hệ thống quản lý phân phối chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa một cách hiệu quả. Với CIT DMS, bạn có thể dễ dàng xác định tình trạng hàng hóa, theo dõi vận chuyển và phân phối đến người nhận cuối cùng.

Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS là một công cụ vô cùng hữu ích cho các nhà phân phối trên khắp Việt Nam. Với tính năng ưu việt và giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phần mềm quản lý nhà phân phối của chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm quản lý hiệu quả và chuyên nghiệp. Khả năng tương thích đa nền tảng, giúp bạn có thể quản lý các hoạt động mọi lúc, và theo dõi đơn hàng ngay trên app dễ dàng hơn.

Tính năng của phần mềm quản lý hệ thống phân phối CIT DMS

Tối ưu hóa định tuyến, vận chuyển và quản lý định vị nhân viên thị trường

Phần mềm quản lý nhà phân phối của CIT DMS giúp lập kế hoạch và tối ưu hóa định tuyến cho các xe vận chuyển. Tích hợp thông tin vận chuyển và theo dõi tình trạng vận chuyển.
Theo dõi vận chuyển và cung cấp thông tin về vị trí và tình trạng của hàng hóa trong thời gian thực. Tối ưu hóa lộ trình giao hàng để giảm thời gian và chi phí vận chuyển.
Hệ thống CIT DMS tích hợp định vị GPS giúp theo dõi vị trí chính xác của hàng hóa trong quá trình vận chuyển, cũng như hỗ trợ quản lý nhân viên thị trường. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và kiểm soát quá trình di chuyển và giao/ nhận hàng hóa của nhân viên một cách chính xác.
Bạn có thể dễ dàng theo dõi tình trạng của hàng hóa và đảm bảo việc giao hàng đến đúng địa điểm và thời gian.

Quản lý đơn hàng và giao nhận

Phần mềm quản lý nhà phân phối tạo đơn hàng — Tạo đơn hàng phần mềm quản lý nhà phân phối

Tạo và xử lý đơn hàng từ khách hàng một cách dễ dàng, từ việc nhập thông tin đến việc xác nhận và xử lý đơn hàng.
Lập lịch giao hàng cho các đơn đặt hàng và theo dõi tiến độ giao nhận từ khi xuất kho đến khi giao hàng thành công.
Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS giúp theo dõi tình trạng và quá trình vận chuyển các đơn hàng, cũng như tạo ra báo cáo chi tiết về đơn hàng.
Giúp doanh nghiệp nắm bắt được tình hình giao hàng và đảm bảo rằng khách hàng nhận được hàng hóa đúng thời gian và theo đúng yêu cầu.

Quản lý kho hàng, tồn kho

Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS giúp quản lý và kiểm soát hàng tồn kho một cách chính xác và hiệu quả.
Tích hợp mã vạch và hệ thống quản lý mã sản phẩm. Cho phép kiểm tra số lượng hàng hóa hiện có, quản lý xuất nhập kho, kiểm tra tình trạng hàng hoá và giữa nhiều kho hàng khác nhau.
Tự động cập nhật số lượng hàng tồn kho, ngày nhập và xuất hàng. Hỗ trợ xác định rõ các sản phẩm bán chạy nhất và những sản phẩm cần tái cung cấp.
Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS cung cấp thông tin về tồn kho theo thời gian thực và cảnh báo khi cần đặt hàng mới hoặc giảm tồn kho, giúp ngăn chặn tình trạng thiếu hụt hoặc tồn kho dư thừa, đồng thời tối ưu hóa quản lý các nguồn lực tài chính.

Quản lý công nợ

Xem và quản lý các khoản nợ từ khách hàng, theo dõi hạn thanh toán, phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS hỗ trợ gửi thông báo nếu cần.
Thiết lập và theo dõi hạn mức tín dụng cho từng khách hàng. Cảnh báo khi khách hàng vượt quá hạn mức tín dụng được xác định.

Quản lý quy trình bán hàng

Phần mềm quản lý nhà phân phối chi tiết đơn hàng — Chi tiết đơn hàng phần mềm quản lý nhà phân phối

Tạo và duy trì danh mục sản phẩm, bao gồm thông tin về mô tả, giá cả, và thông số kỹ thuật. Theo dõi và cập nhật các thay đổi trong danh mục sản phẩm một cách nhanh chóng.
Tích hợp quy trình đặt hàng và xác nhận đơn đặt hàng để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
Phần mềm quản lý nhà phân phối giúp xác định và phân loại khách hàng để có chiến lược bán hàng phù hợp.

Quản lý và chăm sóc khách hàng

Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS cung cấp các công cụ quản lý khách hàng chuyên nghiệp, cho phép theo dõi thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng và giao dịch của khách hàng.
Lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng như tên, địa chỉ, thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch, ghi nhận, xử lý phản hồi và yêu cầu từ khách hàng.
Phân loại khách hàng theo các tiêu chí như mức độ quan trọng, doanh số bán hàng, và nhu cầu cụ thể để tùy chỉnh chiến lược chăm sóc.
Gửi thông báo, cập nhật về sản phẩm, khuyến mãi, và tin tức khác đến khách hàng qua email, tin nhắn.
Phần mềm quản lý nhà phân phối giúp tạo ra chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm tăng cường tương tác với khách hàng, và đáp ứng nhu cầu của họ một cách tốt nhất.

Báo cáo và phân tích

Hệ thống phần mềm quản lý nhà phân phối tự động tổng hợp dữ liệu từ các hoạt động kinh doanh và tạo báo cáo thống kê chi tiết về tồn kho, hàng hóa, doanh số bán hàng, lợi nhuận, và các chỉ số quan trọng khác.
Phần mềm quản lý nhà phân phối của CIT DMS hỗ trợ phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hiệu suất kinh doanh và xu hướng thị trường.
Tạo báo cáo về tình trạng giao hàng, bao gồm thời gian giao hàng, số lượng đơn đặt hàng theo các tiêu chí chờ duyệt, chờ gửi hàng, đã duyệt, từ chối đơn hàng, đã xuất hàng, đã giao hàng, trả hàng và các vấn đề gặp phải trong quá trình vận chuyển.

Bảng điều khiển

Phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS cung cấp một bảng điều khiển đơn giản và dễ sử dụng, cho phép bạn dễ dàng quản lý và kiểm soát quá trình phân phối hàng hóa.
Bảng điều khiển cung cấp thông tin tổng quan về tình trạng hàng hóa, lịch trình vận chuyển và các thông tin quan trọng khác.

>>> Xem thêm: Phần mềm chuyển phát nhanh hiệu quả, dễ sử dụng nhất hiện nay

Lợi ích của phần mềm quản lý nhà phân phối mang lại cho doanh nghiệp

Tối Ưu Hóa Hiệu Quả Bán Hàng và Nhân sự

Tăng Hiệu suất của Đội ngũ Bán hàng (Sales Reps): Phần mềm quản lý nhà phân phối giúp tự động hóa việc lên lịch trình và tối ưu hóa tuyến đường ghé thăm khách hàng, giúp nhân viên bán hàng thăm được nhiều điểm bán hơn trong cùng một khoảng thời gian. Nhân viên có thể đặt hàng trực tiếp trên thiết bị di động, giảm thời gian ghi chép thủ công và nhập liệu, tập trung vào tư vấn và bán hàng.
Quản lý KPI và hiệu suất minh bạch: Lãnh đạo có thể theo dõi mục tiêu doanh số, độ phủ thị trường, và tần suất ghé thăm theo thời gian thực của từng nhân viên, từ đó đưa ra các quyết định khen thưởng hoặc đào tạo kịp thời.
Kiểm soát Gian lận: Sử dụng tính năng định vị GPS và chụp ảnh xác thực để kiểm tra vị trí và hoạt động của nhân viên tại điểm bán (như xác minh trưng bày sản phẩm), đảm bảo tính trung thực và chính xác của dữ liệu thu thập.

Quản lý Tồn kho và Chuỗi Cung ứng Hiệu quả

Chính xác hóa Tồn kho (Inventory Accuracy): Hệ thống cập nhật tồn kho theo thời gian thực từ các kho hàng, nhà phân phối, và ngay cả xe giao hàng. Điều này giúp tránh tình trạng thiếu hàng (stock-out) hoặc dư thừa hàng (overstock), giảm thiểu chi phí lưu kho.
Tối ưu hóa Lập kế hoạch: DMS cung cấp dữ liệu bán hàng lịch sử và xu hướng thị trường, hỗ trợ bộ phận lập kế hoạch (Planning) đưa ra dự báo nhu cầu (forecasting) chính xác hơn cho sản xuất và mua hàng.

Minh bạch Dữ liệu và Hỗ trợ Ra quyết định

Dữ liệu Thị trường Đồng nhất: Thu thập dữ liệu bán hàng và tình trạng trưng bày sản phẩm trực tiếp từ điểm bán (Point of Sales), đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời. Giúp doanh nghiệp nắm bắt được hoạt động của đối thủ cạnh tranh và phản ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường.
Quản lý Khuyến mãi và Chính sách giá: Hệ thống tự động tính toán các chương trình khuyến mãi và chiết khấu phức tạp, giảm sai sót trong thanh toán và công nợ với nhà phân phối.

Cải thiện Quan hệ với Nhà phân phối (Distributor Relationship)

Quản lý Công nợ Hiệu quả: Tự động theo dõi công nợ, hạn mức tín dụng và lịch sử thanh toán của từng nhà phân phối, giúp giảm rủi ro tài chính.
Tăng Sự hài lòng của Nhà phân phối: Cung cấp các công cụ đặt hàng và theo dõi đơn hàng tiện lợi, giúp các nhà phân phối chủ động quản lý việc kinh doanh của họ, từ đó tăng cường mối quan hệ đối tác lâu dài.

Những xu hướng mới trong phần mềm quản lý nhà phân phối CIT DMS

Tích hợp đám mây & truy cập dữ liệu theo thời gian thực

Phần mềm quản lý nhà phân phối đang chuyển sang mô hình cloud-based, cho phép dữ liệu tồn kho, đơn hàng, phân phối được cập nhật & đồng bộ ngay tức thì giữa kho, đại lý, nhà máy, đội bán hàng và ban quản lý.
Nó phù hợp với mô hình phân phối rộng rãi với nhiều đại lý và địa điểm khác nhau, cho phép công ty linh động và theo dõi toàn bộ chuỗi phân phối ở bất cứ đâu.

Thương mại Điện tử B2B và Tự phục vụ (B2B E-commerce & Self-Service)

Đây là xu hướng quan trọng nhất hiện nay, nhằm số hóa hoàn toàn quy trình đặt hàng giữa doanh nghiệp và nhà phân phối/đại lý:

Ứng dụng Đặt hàng Tự phục vụ: Thay vì chờ nhân viên bán hàng (Sales Rep) ghé thăm, nhà phân phối (NPP) và điểm bán lẻ có thể tự đặt hàng 24/7 trực tiếp qua một ứng dụng di động riêng.
Cá nhân hóa Giá và Chương trình: Hệ thống tự động hiển thị mức giá, chiết khấu và các chương trình khuyến mãi riêng áp dụng cho từng NPP/đại lý ngay trên ứng dụng đặt hàng, giảm thiểu sai sót.
Tích hợp Kênh: Đảm bảo dữ liệu đơn hàng từ kênh B2B E-commerce được đồng bộ hoàn toàn với các đơn hàng truyền thống qua Sales Rep, tạo ra một bức tranh bán hàng thống nhất.

Tích hợp Trí tuệ Nhân tạo (AI) và Phân tích Dự báo

Dự báo Nhu cầu: Sử dụng AI để phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, yếu tố thời tiết, và mùa vụ để dự báo nhu cầu chính xác cho từng khu vực và điểm bán, giúp NPP quản lý tồn kho hiệu quả hơn, tránh thiếu hoặc dư thừa hàng hóa.
Tối ưu hóa Tuyến đường Thông minh: Hệ thống DMS sử dụng thuật toán để đề xuất tuyến đường tối ưu nhất cho Sales Rep và đội ngũ giao hàng dựa trên tình hình giao thông, vị trí khách hàng, và mục tiêu ghé thăm.

Nền tảng Di động và Trải nghiệm Người dùng (Mobile-first UX)

Tốc độ và Ổn định: Ứng dụng DMS được thiết kế để hoạt động nhanh chóng và ổn định ngay cả khi kết nối mạng yếu (chế độ Offline), đảm bảo nhân viên bán hàng có thể làm việc hiệu quả ở mọi khu vực.
Tích hợp Công nghệ định vị: Sử dụng GPS để theo dõi chính xác vị trí và xác minh việc ghé thăm điểm bán của Sales Rep.

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế phần mềm quản lý nhà phân phối hoặc tìm viết phần mềm theo yêu cầu thì hãy liên hệ ngay với CIT – Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và giá cả cụ thể. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hết sức hài lòng về chất lượng dịch vụ của CIT!