Bất kỳ ngành nghề nào cũng cần có hệ thống quản trị tốt nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc. Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý ngân hàng tốt nhất năm 2024, hãy theo dõi bài biết này nhé!

>>> Công ty phần mềm uy tín, tốt nhất hiện nay

Phần mềm quản lý ngân hàng là gì?

Phần mềm quản lý ngân hàng là phần mềm được thiết kế để hỗ trợ các ngân hàng và tổ chức tài chính trong việc quản lý các giao dịch, tài khoản, hoạt động tài chính, và các dịch vụ ngân hàng.

Phần mềm này giúp tự động hóa các quy trình hoạt động, giảm rủi ro, tăng hiệu quả quản lý và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Tại sao các ngân hàng cần phải có phần mềm quản lý ngân hàng?

Tự động hóa quy trình: Giảm thiểu các thao tác thủ công, giảm thiểu lỗi sai sót, tăng năng suất làm việc.
Quản lý dữ liệu tập trung: Lưu trữ thông tin khách hàng, giao dịch một cách an toàn, bảo mật và dễ dàng truy cập.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Cung cấp các dịch vụ ngân hàng trực tuyến, di động nhanh chóng, tiện lợi.
Tăng cường quản lý rủi ro: Giám sát các hoạt động giao dịch, phát hiện các dấu hiệu bất thường.
Hỗ trợ ra quyết định: Cung cấp các báo cáo, phân tích dữ liệu để hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định.

Các tính năng chính của phần mềm quản lý ngân hàng

Quản lý tài khoản khách hàng

Theo dõi tài khoản: Quản lý các tài khoản của khách hàng, bao gồm các tài khoản cá nhân, doanh nghiệp, tiết kiệm, tài khoản vãng lai và các loại tài khoản khác.
Cập nhật giao dịch: Cập nhật lịch sử giao dịch, số dư tài khoản và các thay đổi tài khoản.
Mở/đóng tài khoản: Dễ dàng xử lý các yêu cầu của khách hàng bằng cách mở và đóng tài khoản trực tuyến.

Xử lý giao dịch tài chính

Chuyển khoản nội bộ và quốc tế: Hỗ trợ giao dịch và chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng.
Thanh toán hóa đơn: Cung cấp thẻ tín dụng, điện, nước, v.v.
Rút tiền và gửi tiền: Chúng tôi có thể gửi tiền và rút tiền từ các máy ATM hoặc POS.
Thanh toán thẻ: Hỗ trợ các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thanh toán điện tử khác khi giao dịch.

Quản lý và cho vay tín dụng

Quản lý khoản vay: Quản lý các khoản vay của khách hàng bằng cách theo dõi số tiền, lãi suất, kỳ hạn trả nợ và thời gian trả nợ.
Đánh giá tín dụng: cung cấp các công cụ hỗ trợ khách hàng đánh giá khả năng tín dụng của họ trước khi đưa ra quyết định cấp tín dụng.
Cập nhật khoản vay: Theo dõi các điều chỉnh liên quan đến khoản vay và theo dõi tiến độ thanh toán.

Bảo mật và chống gian lận

Xác thực giao dịch: cung cấp các phương pháp xác thực mạnh mẽ như xác thực 2 yếu tố để bảo vệ giao dịch, mã PIN và OTP (Passphrase One Time).
Mã hóa dữ liệu: Để đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải và lưu trữ, dữ liệu nhạy cảm được mã hóa.
Giám sát giao dịch: Ngăn ngừa gian lận bằng cách phát hiện các giao dịch bất thường và theo dõi các hoạt động nghi ngờ.

Quản lý thanh toán quốc tế

Chuyển tiền quốc tế: Hỗ trợ các giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới, bao gồm thanh toán quốc tế, chuyển tiền nhanh thông qua các dịch vụ như SWIFT và các giao dịch ngoại tệ.
Quản lý ngoại tệ: Quản lý tiền tệ, tỷ giá và giao dịch ngoại tệ.

Quản lý rủi ro

Đánh giá rủi ro tín dụng: Giúp ngân hàng giảm tổn thất bằng cách hỗ trợ đánh giá rủi ro tín dụng của khách hàng khi cấp khoản vay.
Quản lý rủi ro thị trường và thanh khoản: Đánh giá rủi ro liên quan đến thanh khoản của ngân hàng và theo dõi sự thay đổi trên thị trường tài chính.

Quản lý dịch vụ ngân hàng điện tử và di động

Ngân hàng trực tuyến: Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép họ giao dịch qua Internet.
Ngân hàng di động: Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch bằng các ứng dụng ngân hàng di động.
Tự động hóa giao dịch: cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch như thanh toán hóa đơn hoặc chuyển khoản mà không cần đến quầy giao dịch.

Quản lý khách hàng và CRM (Customer Relationship Management)

Quản lý thông tin khách hàng: Có thể lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng trong hệ thống CRM, giúp cải thiện chăm sóc khách hàng và dịch vụ.
Phân tích hành vi khách hàng: Đánh giá hành vi và nhu cầu của khách hàng bằng các công cụ phân tích để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

Quản lý sản phẩm ngân hàng

Sản phẩm tiết kiệm: Giám sát các sản phẩm tiết kiệm, lãi suất và kỳ hạn.
Sản phẩm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ: Quản lý các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, bao gồm việc phát hành thẻ, kiểm soát chi tiêu và lập báo cáo thẻ.

Phần mềm quản lý ngân hàng – CIT Software

Phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software là một sản phẩm của Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ CIT. Đây là công cụ quản lý công việc đặc biệt có ích cho các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software mọi lúc mọi nơi và trên các thiết bị:

PC
Điện thoại thông minh thuộc các hệ điều hành Android và iOS.

Phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software bao gồm tất cả các chức năng mà một công ty mong muốn có thể sử dụng. Điều này bao gồm quản lý dự án, quản lý nhân sự, quản lý công việc, quản lý tài liệu, truyền thông nội bộ, đặt lịch và nhắc hẹn, đề xuất và phê duyệt, quản lý tiến độ.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software

Phần mềm quản lý tín dụng ngân hàng CIT Software xử lý toàn bộ hồ sơ tín dụng một cách khoa học, mang lại cho người sử dụng nhiều tính năng hữu ích:

Quản lý hồ sơ tín dụng trên một hệ thống duy nhất

Hệ thống phần mềm xử lý tất cả thông tin liên quan đến hồ sơ tín dụng, bao gồm tên khách hàng, số CIF, REF và loại hồ sơ (giải ngân, bảo lãnh hoặc chung).
Nó có thể kiểm soát thời điểm nhận được hồ sơ tín dụng, tình trạng xử lý hồ sơ tín dụng, thời gian triển khai và toàn bộ quá trình xử lý.
Phần mềm cho phép theo dõi sự ưu tiên của các khoản vay. Các hồ sơ tín dụng được cán bộ quản lý khách hàng đánh dấu là “ưu tiên” sẽ được xét duyệt và xử lý trước.
Phần mềm này có thể phân quyền một cách rõ ràng và chi tiết. Các vấn đề chồng chéo quyền lực giữa các phòng ban và chức vụ có thể được giải quyết bằng cách quy định ai có quyền duyệt hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ và giải ngân.

Tính năng giải ngân hồ sơ tín dụng

Hồ sơ tín dụng đã được kiểm soát viên QTTD không có nghĩa là tiền đã được trả.
Cán bộ phòng giao dịch khách hàng (GDKH) có thể tìm kiếm, chọn và giải ngân các loại hồ sơ chưa được giải ngân nhờ tính năng giải ngân.
Cán bộ phòng quản lý khách hàng (QLKH) cũng nhận được lợi ích từ tính năng này trong việc xác định các hồ sơ tín dụng đã được giải ngân và chưa.

Import hồ sơ theo lô

Nó cho phép người dùng đưa các hồ sơ khách hàng trong các file Excel vào hệ thống phần mềm.
Các “khách hàng tiềm năng” cho các chiến dịch và ưu đãi trong tương lai sẽ được tạo ra bởi những người quản lý tìm thấy các hồ sơ này

Tính năng thông báo

Phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software cho phép người dùng nhắc nhở và kiểm soát hồ sơ thanh toán nợ đã đến hạn.
Kiểm soát được việc thu hồi nợ đúng hạn giúp công ty tránh thu hồi nợ và rủi ro tài chính.

Tại sao nên chọn phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software? Các ưu điểm nổi bật của CIT Software?

Với phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software, bạn có thể quản lý công việc và doanh nghiệp một cách dễ dàng và hiệu quả tối ưu. Hệ sinh thái tích hợp trên mọi nền tảng thông minh là một cách tuyệt vời để tiết kiệm thời gian, công sức và nhân lực. CIT Software rất quan trọng cho mọi doanh nghiệp thuộc lĩnh vực ngân hàng, bất kể quy mô của họ.

Vì sao nên lựa chọn CIT Software giữa nhiều sản phẩm tương tự?

Sử dụng bất cứ lúc nào: Không cần cài đặt hoặc nâng cấp, và bạn có thể sử dụng internet bất cứ lúc nào với khả năng mở rộng không giới hạn. Các nhà quản lý bắt đầu tìm kiếm CIT Software vì lý do này.
Tính năng nổi bật: CIT Software bao gồm tất cả các tính năng liên quan đến quản lý ngân hàng. Sản phẩm được trang bị các module chức năng chuyên sâu và dễ sử dụng.
Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng hỗ trợ mọi thời điểm trong ngày. Hệ thống CIT Software nhanh chóng tiếp thu ý kiến của khách hàng và cung cấp hỗ trợ miễn phí trọn đời cho mọi câu hỏi và vấn đề phát sinh trong quá trình trải nghiệm.
Bảo mật cao: CIT Software sử dụng công nghệ bảo mật hiện đại nhất. Phần mềm, được sử dụng bởi Google, Amazon và các công ty khác, bảo vệ tối đa thông tin khách hàng.

Phần mềm quản lý ngân hàng CIT Software có những lợi thế nổi bật mà khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các công ty tài chính ngân hàng.

>> Xem thêm: Phần mềm quản lý trường học tốt nhất

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế phần mềm quản lý ngân hàng hoặc viết phần mềm theo yêu cầu thì hãy liên hệ ngay với CIT – Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và giá cả cụ thể. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hết sức hài lòng về chất lượng dịch vụ của CIT!