Các QA Tester có vai trò rất quan trọng và cần thiết trong ngành kiểm thử phần mềm ngoài các nhà kiểm thử. Nhiều người muốn thành công trong sự nghiệp kiểm tra chất lượng, nhưng họ không hiểu những gì cần thiết để thành công. QA Tester là gì? Bạn cũng có thể tìm hiểu các kỹ năng cần thiết để trở thành QA Tester trong bài viết sau.
QA Tester là gì?
QA Tester (Quality Assurance Tester) là người đảm nhận việc kiểm thử chất lượng để đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng với các yêu cầu và không có lỗi khi đến tay người dùng. Công việc của các nhà kiểm tra chất lượng phần mềm là tìm và báo cáo các vấn đề hoặc lỗi trong quá trình phát triển phần mềm, giúp nhóm phát triển khắc phục và cải thiện chất lượng sản phẩm.
Vai trò của QA Tester
QA Tester đóng vai trò quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm và đảm bảo chất lượng, đặc biệt ở các khía cạnh như:
- Xác minh các yêu cầu liên quan đến sản phẩm: Đảm bảo rằng các tính năng và chức năng của sản phẩm đáp ứng yêu cầu và mong đợi của người tiêu dùng.
- Tìm ra và gửi lỗi: Kiểm thử phần mềm để tìm lỗi, ghi nhận chúng và báo cáo cho đội phát triển để xử lý chúng ngay lập tức.
- Đảm bảo tính ổn định: Kiểm tra độ ổn định của phần mềm bằng cách thực hiện các bài kiểm tra tải, kiểm tra hiệu năng và kiểm tra khả năng tương thích.
- Xác minh và kiểm thử lại: Khi đội phát triển sửa lỗi, chuyên gia kiểm tra chất lượng sẽ kiểm tra lại để đảm bảo rằng lỗi đã được khắc phục hoàn toàn và nó không ảnh hưởng đến các tính năng khác.
- Tự động hóa kiểm tra: Để tăng hiệu quả và giảm thời gian cần thiết để kiểm tra thủ công, các nhà kiểm tra chất lượng thực hiện các kiểm tra tự động hóa trong một số dự án.
Nhiệm vụ của QA Tester
- Tạo và thực hiện các kế hoạch và quy trình kiểm thử sử dụng các công cụ
- Báo cáo các vấn đề và nguy cơ cho nhóm quản lý dự án
- Để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt cho tất cả các bộ phận tham gia vào dự án phát triển sản phẩm, hãy đề xuất tài liệu liên quan, biểu mẫu và hướng dẫn chi tiết.
- Thực hiện kiểm tra an toàn hàng ngày và tạo ra sản phẩm tốt
- Thực hiện các bài kiểm tra thành phần chéo và kiểm tra hồi quy và tệp lỗi chất lượng trong khoảng thời gian được cho phép
- Đảm bảo rằng các dự án, sáng kiến và quy trình đáp ứng các yêu cầu của tổ chức.
- Tạo và thiết kế các tập lệnh chạy kiểm thử để đảm bảo tính nhất quán, khả năng lặp lại và tốc độ phân phối.
- Hình thành mối quan hệ với các thành viên của nhóm phát triển
- Giám sát hoạt động của các bài kiểm thử kỹ thuật và liên lạc với chương trình, kỹ thuật và quản lý dây chuyền.
- Điều chỉnh và thực hiện các thay đổi theo quy trình sao cho phù hợp nhất với từng sản phẩm của các nhóm.
- Để giảm rủi ro đến mức tối đa, nhận biết các mối nguy liên quan đến kiểm soát trong môi trường sản xuất và bổ sung các quy trình và thực hành an toàn vào kế hoạch làm việc hàng ngày.
Các kỹ năng cần có của QA Tester?
Ngoài việc học tốt kiến thức lý thuyết, có kỹ năng là một yếu tố quan trọng nếu bạn muốn làm giỏi trong bất kỳ lĩnh vực nào. Ngoài ra, nếu bạn muốn trở thành một QA Tester chuyên nghiệp, hãy sử dụng các kỹ năng sau đây để hoàn thành nhiệm vụ.
Kỹ năng chuyên môn
- Tìm hiểu và nghiên cứu kỹ lưỡng kiến trúc hệ thống phần mềm
- Để có được các kế hoạch xây dựng hiệu quả cho quy trình thực hiện công việc của nhóm, hãy nắm bắt các chứng chỉ liên quan như CMMI và ISO.
- Trong suốt các dự án đang được thực hiện, cần phải liên tục nâng cao và trau dồi kiến thức liên quan đến lĩnh vực của sản phẩm.
- Thông thạo hệ thống và phần mềm như SQL, JAVA, C và Python
Kỹ năng kiểm thử
- Kiểm tra thủ công, tự động, hồi quy và công cụ
- Các vấn đề liên quan đến Test Case
- Hiểu biết về Agile và Scrum
Kỹ năng quan sát
Đây là kỹ năng quan trọng nhất của QA Tester vì nó liên quan đến việc chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất trong công việc tổng thể để tránh các lỗi có thể ảnh hưởng đến toàn bộ dự án.
Kỹ năng kiên nhẫn
Kỹ năng này giúp QC xử lý tốt mọi vấn đề. Bạn nên giữ bình tĩnh và không vội vã kết luận một điều gì chưa chắc chắn để tránh hậu quả xấu.
Kỹ năng quản lý tốt thời gian
Công việc cần được hoàn thành, nhưng nó phải được hoàn thành vào thời gian dự định. Do đó, các QA phải biết cách phân chia công việc sao cho phù hợp để đảm bảo công việc được hoàn thành đúng thời hạn.
Luôn luôn sáng tạo và học hỏi những điều mới
Sẽ tốt hơn nếu tư duy sáng tạo của bạn không phụ thuộc quá nhiều vào lý thuyết suông. Ngoài ra, bạn có thể học được nhiều điều mới mẻ từ việc xem xét kinh nghiệm của những người khác.
Để trở thành một nhân viên QA giỏi, bạn phải có đầy đủ kiến thức và kỹ năng cũng như hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Ngoài ra, một điều chắc chắn là công việc của bạn phải thực sự hiệu quả.
Bạn sẽ hiểu rõ hơn về tính chất và nhiệm vụ của công việc QA sau khi đọc bài viết này. Nếu bạn thích công việc này, hãy cố gắng theo đuổi đam mê của mình.
Cơ hội việc làm và mức lương của QA Tester
Các QA Tester đều đi lên từ công việc kiểm tra; họ sẽ phải học hỏi kiến thức và kỹ năng của các nhà kiểm tra trẻ sau đó trở thành các nhà kiểm tra trưởng của nhóm.
Cuối cùng, nó phụ thuộc vào cách QA Tester lựa chọn trở thành Test Lead, QA Lead hoặc QA Manager. Ngoài ra, sau khi đạt đến mức quản lý thử nghiệm, nhiệm vụ sẽ được chuyển sang các lĩnh vực liên quan đến quản lý nhiều hơn.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ không có vị trí QA rõ ràng. Người quản lý/lãnh đạo QC sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các quy trình làm việc của các bên liên quan. Ngoài ra, mọi thứ sẽ được duy trì và hoạt động theo kế hoạch của dự án sau khi những quy trình đó được thực hiện.
Một số yếu tố, chẳng hạn như trình độ học vấn và kinh nghiệm, quyết định mức lương của các QA Tester. Mức lương của bạn cũng có thể phụ thuộc vào vị trí của bạn trong công ty và ngành mà bạn làm việc. Vì vậy, QA Tester phần mềm bảo mật thường có thu nhập cao hơn các nhà kiểm tra chất lượng trò chơi điện tử.
Hãy yên tâm rằng các vị trí kiểm tra chất lượng (QA) trong lĩnh vực phát triển phần mềm là không thể thiếu, vì bạn sẽ luôn có cơ hội việc làm nếu bạn cố gắng học hỏi.
