Smartphone đang dần trở thành vật bất ly thân khi xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng trong thời đại hiện đại. Trong thời đại công nghệ số phát triển như hiện nay, thiết kế các App tích điểm đã trở thành “chìa khoá” để các doanh nghiệp giữ chân khách hàng.
App tích điểm voucher là gì?
App tích điểm voucher là một công cụ phần mềm được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý chương trình tích điểm cho khách hàng của mình. Khi khách hàng mua hàng hoặc thực hiện các hoạt động khác, họ sẽ nhận được điểm tích lũy. Những điểm này sau đó có thể được đổi thành các phần thưởng như voucher giảm giá, quà tặng hoặc các ưu đãi khác.
Nói một cách đơn giản, app tích điểm là một công cụ giúp doanh nghiệp:
- Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng: Khi khách hàng cảm thấy được trân trọng và có lợi ích khi quay lại mua hàng, họ sẽ trở nên trung thành hơn với thương hiệu.
- Tăng doanh thu: Chương trình tích điểm khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn để đạt được các mốc thưởng.
- Thu thập dữ liệu khách hàng: Thông qua ứng dụng, doanh nghiệp có thể thu thập thông tin về hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến dịch marketing hiệu quả hơn.
Các tính năng chính của App tích điểm voucher
- Quản lý điểm: Tự động tính toán và cập nhật số điểm tích lũy của khách hàng.
- Đổi thưởng: Cho phép khách hàng đổi điểm thành các phần thưởng đa dạng.
- Phân cấp thành viên: Tạo ra các cấp bậc thành viên khác nhau với những quyền lợi khác nhau.
- Quản lý chương trình khuyến mãi: Tạo ra các chương trình khuyến mãi linh hoạt và hấp dẫn.
- Báo cáo thống kê: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hoạt động của chương trình tích điểm.
- Tích hợp với các hệ thống khác: Kết nối với hệ thống bán hàng, website, ứng dụng di động để tạo thành một hệ thống quản lý khách hàng thống nhất.
Lợi ích của App tích điểm voucher đối với doanh nghiệp
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Chương trình tích điểm giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu lâu hơn.
- Tăng tần suất mua hàng: Khách hàng có xu hướng mua sắm thường xuyên hơn để đạt được các mốc thưởng.
- Tăng giá trị trung bình mỗi đơn hàng: Khách hàng có xu hướng mua thêm sản phẩm để đạt đủ điểm đổi thưởng.
- Thu thập dữ liệu khách hàng: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Khách hàng cảm thấy được quan tâm và trân trọng.
Giới thiệu App tích điểm voucher CIT
App tích điểm voucher CIT được phát triển bởi Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ CIT. Với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế phần mềm, thiết kế app, với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao, luôn đáp ứng được mọi yêu cầu kỹ thuật và kinh doanh của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
App tích điểm voucher của CIT sẽ là một công cụ hữu ích, đóng vai trò quan trọng như là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, mang lại nhiều lợi ích cho cả hai bên.
Các tính năng nổi bật của App tích điểm voucher CIT
Tích điểm thành viên
Trực tiếp trên ứng dụng, sau mỗi đơn hàng thàn công, khách hàng có thể tích điểm để đổi quà, phân loại thành viên và lưu lịch sử mua hàng.
Đổi điểm thưởng
Tính năng này cho phép khách hàng đổi điểm thưởng thành voucher hoặc tiền mua hàng theo mỗi chiến dịch. Xem số điểm, phần thưởng và lịch sử sử dụng
Thông báo đẩy
Thông báo cho tất cả khách hàng về nội dung, bao gồm bài báo hoặc video khuyến mãi, sản phẩm mới, v.v.
Quản lý khách hàng
Nơi lưu trữ thông tin khách hàng theo mục tiêu kinh doanh và phân loại theo từng cấp bậc thành viên Do đó, dữ liệu khách hàng được theo dõi, quản lý và sử dụng hiệu quả nhất.
Tích hợp E-commerce
Cho phép khách hàng mua hàng hóa và dịch vụ ngay trên ứng dụng di động của công ty.
Tạo mã QR code
Khách hàng có thể quét mã QR code để tích lũy điểm hoặc đổi thưởng.
Chương trình giới thiệu bạn bè
Khách hàng có thể mời bạn bè tham gia chương trình và nhận thêm điểm thưởng.
Bảng xếp hạng
Tạo ra bảng xếp hạng để khuyến khích khách hàng cạnh tranh.
Cá nhân hóa giao diện
Cho phép khách hàng tùy chỉnh giao diện ứng dụng theo sở thích.
Lợi ích của App tích điểm voucher CIT mang lại
Với doanh nghiệp
- Thể hiện sự quan tâm, cung cấp ưu đãi cho khách hàng thân thiết, thu hút khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
- Kích thích khách hàng mua hàng, tăng lòng trung thành và tăng doanh thu trong thời gian dài.
- Giảm chi phí tiếp thị và quảng cáo bằng cách sử dụng công cụ độc quyền cung cấp thông tin về khuyến mãi, kế hoạch tích điểm và quà cho từng khách hàng.
- Thông tin khách hàng dễ dàng thu thập và quản lý, giúp xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh hiệu quả.
- Đảm bảo sự chuyên nghiệp, tăng uy tín thương hiệu và định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
- Tạo ra sự khác biệt và ưu thế so với đối thủ.
Với khách hàng
- Tạo thẻ tích điểm nhanh chóng và nhận được nhiều ưu đãi từ các cửa hàng và công ty.
- Hưởng lợi từ các đặc quyền và ưu đãi mà khách hàng thông thường không có khiến họ muốn mua thêm.
- Bảo mật thông tin cá nhân của bạn và dễ dàng kiểm tra lịch sử mua hàng.
- Trước khi mua có thêm nguồn tham khảo.
- Mọi người có thể sử dụng nó ở bất kỳ nơi nào họ muốn.
Nếu bạn có nhu cầu thiết kế App tích điểm voucher CIT hoặc thiết kế app theo yêu cầu thì đừng chần chờ thêm nữa, hãy liên hệ ngay với CIT – Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và giá cả. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hài lòng về dịch vụ của CIT!