Thông báo hoặc đăng ký Bộ Công thương có nghĩa là gì? Việc đăng ký Bộ Công Thương được rất nhiều chủ doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Họ băn khoăn không biết website công ty của mình có cần phải thực hiện đăng ký hay không. Bài viết này sẽ giúp bạn có thể hiểu rõ về điều này.
>>>>> Dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử theo yêu cầu, uy tín, dễ sử dụng nhất
Tại sao chúng ta cần phải đăng ký Bộ Công thương?
Đăng ký Bộ Công Thương là một yêu cầu pháp lý quan trọng đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Lý do chính chúng ta cần phải đăng ký Bộ Công Thương xuất phát từ mục tiêu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và minh bạch, cũng như quản lý hoạt động thương mại điện tử hiệu quả.
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Khi một website hoặc ứng dụng thương mại điện tử đã đăng ký Bộ Công Thương, điều đó chứng tỏ họ đã cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng.
- Người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy chủ sở hữu của doanh nghiệp khi thông tin của họ được công khai.
- Điều này giúp hạn chế tình trạng lừa đảo, bán hàng giả, hàng kém chất lượng trên môi trường trực tuyến, tạo niềm tin cho người mua sắm.
Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật và bộ công thương
- Quy định về đăng ký/thông báo website thương mại điện tử được cụ thể hóa trong các Nghị định của Chính phủ (hiện hành là Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi). Việc không tuân thủ có thể dẫn đến các hình phạt hành chính, bao gồm phạt tiền và buộc gỡ bỏ website/ứng dụng.
- Đây là một phần trong nỗ lực của Nhà nước nhằm quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh trực tuyến, đảm bảo tính hợp pháp và an toàn cho cả người mua và người bán.
Tăng cường uy tín và niềm tin cho doanh nghiệp
- Một website hoặc ứng dụng thương mại điện tử đã được xác nhận đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương sẽ hiển thị biểu tượng xác nhận (logo màu xanh lá cây hoặc đỏ). Biểu tượng này như một dấu chứng nhận từ cơ quan nhà nước, tạo sự tin cậy và chuyên nghiệp cho người tiêu dùng.
- Người tiêu dùng thường có xu hướng ưu tiên mua sắm tại các nền tảng đã được kiểm duyệt và cấp phép, vì họ cảm thấy an toàn hơn khi giao dịch. Điều này giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn.
Giúp khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp, cá nhân
- Khi website được đăng ký và thông báo với Bộ Công Thương nghĩa là website đã tuân thủ tất cả các quy định của Bộ Công Thương đồng thời được Bộ Công Thương xác nhận hàng hóa, dịch vụ ở thời điểm đăng ký thông báo trên website là hợp pháp và được phép phân phối, quảng bá, không vi phạm các mặt hàng bị cấm kinh doanh.
Đảm bảo môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng
- Các cơ quan quản lý nhà nước có thể nắm bắt thông tin về các sàn giao dịch thương mại điện tử, trang web và ứng dụng bán hàng bằng cách đăng ký. Điều này giúp họ kiểm soát và quản lý tốt hơn các hoạt động kinh doanh trực tuyến.
- Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp cạnh tranh công bằng, ngăn các bên không đăng ký tránh các nghĩa vụ pháp lý, thuế, v.v.
Những Website nào cần thiết phải thông báo với Bộ Công Thương?
Những website cần thiết phải thông báo với bộ công thương là những website do cá nhân tổ chức tạo ra để phục vụ thúc đẩy thương mại, bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp hoặc cá nhân đó.
Nhiều người nghĩ chỉ những website có giao dịch trực tuyến mới cần phải thông báo Bộ Công Thương. Tức là trên website đó có giỏ hàng và người mua hàng cần điền thông tin để đặt hàng.
Theo quy định của Bộ Công Thương, website được gọi là thương mại điện tử gồm những trang được thiết lập từ trưng bày giới thiệu dịch vụ, hàng hoá đến cung ứng dịch vụ, giao kết hợp đồng, thanh toán và dịch vụ sau khi bán hàng.
Như vậy, bất cứ website nào có giới thiệu dịch vụ, sản phẩm cũng đều được xem là website thương mại điện tử. Nhiệm vụ chính của nó là trưng bày và giới thiệu hàng hoá, dịch vụ nên vẫn cần thông báo với Bộ công thương.
Vậy Website nào cần phải đăng ký Bộ Công Thương?
Dựa theo các quy định hiện hành về thương mại điện tử tại Việt Nam (chủ yếu là Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi), những website cần thiết phải thông báo với Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương) là:
- Nơi gọi là sàn giao dịch thương mại điện tử
Là website cho phép doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức mà không phải chủ của website đó có thể tiến hành 1 phần hoặc toàn bộ quá trình mua bán sản phẩm, dịch vụ tại đó.
Ví dụ: vatgia.com; chotot.com, lazada.com, tiki.vn, shopee.vn
- Website chuyên khuyến mại
Là website được thiết lập để thực hiện khuyến mại dịch vụ của một doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân.
Ví dụ: muachung.vn, hotdeal.vn
- Website dùng để đấu giá trực tuyến
Là website chuyên cung cấp giải pháp cho các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp không phải chủ website để tổ chức đấu giá cho sản phẩm của mình.
Ví dụ: ebay.com, daugianhanh.vn, chodaugia.com.vn
- Một cá nhân lập website cho phép mọi người đăng tin rao vặt, quảng cáo miễn phí thì có cần đăng ký trang web với Bộ Công Thương không?
Câu trả lời là cần. Vì website này thuộc loại “Sàn giao dịch thương mại điện tử”. Dù chỉ dùng để đăng tin, nhưng việc này cũng là 1 phần trong quy trình và bán sản phẩm.
Chuẩn bị khi thông báo và đăng ký Bộ Công Thương
Chuẩn bị khi Thông báo Website Thương mại điện tử bán hàng
Thông tin chung về Website
- Tên miền website: Tên miền chính thức của website cần thông báo.
- Loại hàng hóa/dịch vụ kinh doanh: Liệt kê các nhóm sản phẩm/dịch vụ chính mà bạn kinh doanh trên website.
- Quy trình giao dịch trên website: Mô tả các bước mà khách hàng thực hiện để mua hàng/sử dụng dịch vụ trên website của bạn (ví dụ: Chọn sản phẩm -> Thêm vào giỏ hàng -> Đặt hàng -> Thanh toán -> Nhận hàng).
- Chính sách đổi trả, bảo hành: Thông tin rõ ràng về chính sách đổi trả hàng hóa, bảo hành sản phẩm/dịch vụ (nếu có).
- Chính sách vận chuyển/giao nhận: Mô tả cách thức giao hàng, chi phí, thời gian giao hàng.
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trên website.
- Phương thức thanh toán: Liệt kê các hình thức thanh toán được chấp nhận trên website (COD, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng…).
- Điều khoản sử dụng/quy định chung: Các quy định và điều khoản mà người dùng cần tuân thủ khi sử dụng website.
Thông tin về Chủ sở hữu Website
Đối với Thương nhân/Tổ chức (Công ty/Doanh nghiệp):
- Tên đầy đủ của thương nhân/tổ chức.
- Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế.
- Địa chỉ trụ sở chính.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Người đại diện theo pháp luật: Họ và tên, chức danh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc quyết định thành lập (bản scan hoặc ảnh chụp rõ nét).
Đỗi với cá nhân
- Họ và tên.
- Số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
- Ngày cấp, nơi cấp.
- Địa chỉ thường trú.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
Các điều cần làm trên Website
- Đảm bảo website đã được xây dựng và hoạt động ổn định.
- Các trang/mục chứa thông tin về chính sách (đổi trả, bảo mật, vận chuyển, điều khoản sử dụng) phải được hiển thị rõ ràng, dễ tìm thấy trên website (thường là ở chân trang – footer).
- Đảm bảo thông tin liên hệ của doanh nghiệp/cá nhân (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) được công khai và chính xác trên website.
Chuẩn bị khi Đăng ký Sàn Giao dịch Thương mại điện tử
Thông tin chung về Sàn Giao dịch TMĐT
Tên miền sàn giao dịch.
Các lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh trên sàn.
Mô tả chi tiết quy trình giao dịch: Quy trình đăng ký tài khoản cho người bán và người mua, quy trình đăng sản phẩm, quy trình đặt hàng, quy trình thanh toán, quy trình xử lý khiếu nại, quy trình giải quyết tranh chấp.
Các chính sách hoạt động của sàn:
- Quy chế hoạt động của sàn giao dịch TMĐT: Tài liệu quan trọng nhất, quy định rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia (sàn, người bán, người mua), cơ chế giải quyết tranh chấp, chính sách bảo mật, v.v.
- Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng.
- Cơ chế giải quyết tranh chấp phát sinh giữa các bên.
- Cơ chế kiểm soát, quản lý thông tin trên sàn: Cách sàn kiểm duyệt nội dung, sản phẩm đăng tải bởi các thành viên.
- Cơ chế xử lý vi phạm: Các biện pháp xử lý đối với người bán vi phạm quy định của sàn.
Thông tin về Chủ sở hữu Sàn Giao dịch TMĐT (Bắt buộc là Thương nhân/Tổ chức)
- Tên đầy đủ của thương nhân/tổ chức.
- Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế.
- Địa chỉ trụ sở chính.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Người đại diện theo pháp luật: Họ và tên, chức danh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (bản scan hoặc ảnh chụp rõ nét).
Các tài liệu pháp lý bắt buộc khác
- Đề án hoạt động sàn giao dịch thương mại điện tử: Tài liệu chi tiết mô tả mô hình hoạt động, các dịch vụ cung cấp, kế hoạch phát triển, và các giải pháp kỹ thuật, tài chính để đảm bảo hoạt động của sàn.
- Quy chế quản lý hoạt động của sàn: Bao gồm các quy định chi tiết về vận hành, quản lý người dùng, quản lý thông tin sản phẩm, xử lý khiếu nại, v.v.
- Giấy tờ chứng minh đủ điều kiện kinh doanh ngành, nghề kinh doanh có điều kiện (nếu ngành nghề trên sàn thuộc diện kinh doanh có điều kiện).
Các điều cần làm trên Sàn Giao dịch
- Đảm bảo sàn giao dịch đã được xây dựng và hoạt động ổn định.
- Các trang/mục chứa các chính sách, quy chế hoạt động phải được hiển thị rõ ràng, dễ tìm thấy trên sàn (thường ở chân trang – footer).
- Đảm bảo thông tin liên hệ của chủ sở hữu sàn được công khai và chính xác.
- Xây dựng hệ thống kỹ thuật đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin và khả năng xử lý giao dịch.
Quy trình nộp hồ sơ đăng ký bộ công thương (Chung cho cả hai hình thức)
- Truy cập Cổng thông tin Quản lý hoạt động Thương mại điện tử: Thường là website của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương). Bạn cần tạo tài khoản doanh nghiệp/cá nhân trên cổng này.
- Kê khai thông tin: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin đã chuẩn bị vào các biểu mẫu trực tuyến trên hệ thống.
- Tải lên tài liệu: Đính kèm các bản scan/ảnh chụp của các giấy tờ, tài liệu cần thiết.
- Nộp hồ sơ: Gửi hồ sơ trực tuyến.
- Theo dõi trạng thái và bổ sung (nếu có yêu cầu): Cán bộ Bộ Công Thương sẽ xem xét hồ sơ của bạn. Nếu có thông tin cần bổ sung hoặc chỉnh sửa, họ sẽ thông báo qua hệ thống hoặc email.
- Nhận kết quả: Sau khi hồ sơ được duyệt, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận và có thể hiển thị biểu tượng đã thông báo/đăng ký trên website của mình.
Kết luận
Như vậy, qua bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về những điều cần biết về đăng ký Bộ Công thương như tại sao cần phải đăng ký, website nào thì cần đăng ký. Hy vọng rằng những chia sẻ trên sẽ phần nào giúp ích được cho bạn.
